Thermostat zeigt E10 an und kann keine Verbindung zu Wi‑Fi oder dem Drayton Wiser HubR herstellen.

Sicherheit zuerst: Die Fehlerbehebung im Netzwerk erfordert normalerweise keine Stromisolation, aber öffnen Sie keine netzbetriebenen Hubs, ohne die Stromversorgung zu trennen.

• Router und SSID prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Wi‑Fi-Netzwerk 2,4 GHz ist, die SSID sendet und das Passwort korrekt ist. Wiser unterstützt einige reine 5-GHz-Setups nicht.
• Interferenzen reduzieren: Bewegen Sie den Wiser HubR von Metallobjekten, dicken Wänden und anderen HF-Geräten weg. Stellen Sie sicher, dass der Thermostat in Reichweite ist.
• Neustart und Reset: Schalten Sie den Wiser HubR und den Thermostat aus und wieder ein. Wenn E10 weiterhin besteht, führen Sie einen Netzwerk-Reset über die App oder die Gerätetasten durch und fügen Sie den Thermostat erneut hinzu.
• Firmware-Update: Verwenden Sie die Wiser-App, um nach Firmware-Updates für den HubR und die Thermostate zu suchen.
• Bei Hardwarefehler ersetzen: Wenn kein Gerät eine Verbindung herstellen kann und E10 nach Resets und Updates weiterhin besteht, ist das Wi‑Fi-Modul möglicherweise defekt. Ersetzen Sie den Wiser HubR oder den betroffenen Thermostat.