Thermostat zeigt eine Warnung an, dass die Zusatzheizung übermäßig läuft oder nicht reagiert.

Sicherheit: Zusatzheizungen arbeiten oft mit Hochstrom-Heizelementen. Schalten Sie die Stromversorgung zum Gebläse am Schutzschalter aus, bevor Sie an der Verkabelung arbeiten.

• Schritt 1 – Ecobee AUX-Konfiguration prüfen: Gehen Sie zu Installationseinstellungen > Ausrüstung und überprüfen Sie, ob AUX korrekt zugewiesen ist (Elektroheizung vs. Gas, Anzahl der Stufen und Sperrtemperaturen).
• Schritt 2 – AUX-Verkabelung inspizieren: Bestätigen Sie am Thermostat, dass das AUX-Kabel im AUX/W2-Anschluss steckt. Bestätigen Sie am Gebläse oder Heizgerät, dass es am korrekten W2/AUX-Anschluss angeschlossen ist.
• Schritt 3 – AUX-Laufzeit beobachten: Überprüfen Sie in der Ecobee-App oder am Thermostat die Laufzeitberichte. Wenn AUX ständig läuft, senken Sie den AUX-Temperaturschwellenwert oder erhöhen Sie die Mindestlaufzeit des Kompressors.
• Schritt 4 – AUX-Relais/Sequenzer testen: Prüfen Sie bei einer Wärmeanforderung für AUX, ob 24 VAC am AUX-Anschluss der Steuerplatine anliegen. Wenn Spannung vorhanden ist, die Elemente aber nicht heizen, ist das Relais oder der Sequenzer möglicherweise defekt und sollte von einem Techniker ersetzt werden.