Thermostat meldet, dass ein Fernraumsensor nicht erkannt wird oder 'N/V' anzeigt.

Sicherheit: Schalten Sie bei kabelgebundenen Sensoren die Stromversorgung zum Heizgerät/Gebläse aus, bevor Sie die Niederspannungsverkabelung berühren. Drahtlose Sensoren erfordern kein Ausschalten.

• Schritt 1 – Sensortyp identifizieren: Stellen Sie fest, ob der fehlende Sensor ein kabelgebundener Fernsensor (S1/S2) oder ein drahtloser SmartSensor ist.
• Schritt 2 – Für SmartSensoren: Ersetzen Sie die Batterie, stellen Sie sicher, dass sich der Sensor innerhalb von 13 Metern (45 Fuß) zum Thermostat befindet, und koppeln Sie ihn erneut über Menü > Einstellungen > Sensoren.
• Schritt 3 – Für kabelgebundene Sensoren: Entfernen Sie das Thermostat und überprüfen Sie, ob die Sensorkabel fest an den S1/S2-Anschlüssen angeschlossen sind. Überprüfen Sie am Sensorstandort, ob die Kabel sicher sitzen.
• Schritt 4 – Durchgangsprüfung: Trennen Sie bei ausgeschaltetem Strom ein Ende der Sensorkabel und prüfen Sie mit einem Multimeter den Durchgang zwischen den beiden Leitern. Ein offener Messwert deutet auf ein gebrochenes Kabel hin, das repariert oder ersetzt werden muss.
• Schritt 5 – Sensor ersetzen: Wenn die Verkabelung intakt ist, der Sensor aber weiterhin als offen angezeigt wird, ersetzen Sie den Fernsensor durch einen kompatiblen Ecobee- oder OEM-Sensor.