El termostato informa que no se detecta un sensor de habitación remoto o muestra 'N/A'.

Seguridad: Para sensores cableados, desconecte la alimentación de la caldera/manejador de aire antes de tocar cualquier cableado de bajo voltaje. Los sensores inalámbricos no requieren desconexión.

• Paso 1 – Identificar el tipo de sensor: Determine si el sensor que falta es un sensor remoto cableado (S1/S2) o un SmartSensor inalámbrico.
• Paso 2 – Para SmartSensors: Reemplace la batería, asegúrese de que el sensor esté a menos de 13 metros (45 pies) del termostato y vuelva a emparejarlo a través de Menú > Ajustes > Sensores.
• Paso 3 – Para sensores cableados: Retire el termostato y verifique que los cables del sensor estén firmemente conectados a los terminales S1/S2. En la ubicación del sensor, compruebe que los cables estén seguros.
• Paso 4 – Prueba de continuidad: Con la alimentación apagada, desconecte un extremo de los cables del sensor y use un multímetro para comprobar la continuidad entre los dos conductores. Una lectura abierta indica un cable roto que debe ser reparado o reemplazado.
• Paso 5 – Reemplazar el sensor: Si el cableado está intacto pero el sensor sigue marcando abierto, reemplace el sensor remoto por un sensor Ecobee u OEM compatible.