Das Thermostat zeigt E5 an und kann die Heizung nicht richtig steuern.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie die Stromversorgung am Leistungsschalter aus, bevor Sie auf die Verkabelung zugreifen.

Schritte zur Fehlerbehebung E5 (externer Sensorfehler):

• 1. Externe Sensorverwendung bestätigen:
  • Überprüfen Sie die Thermostatkonfiguration, um festzustellen, ob ein externer/Fernsensor aktiviert ist.
  • Wenn kein externer Sensor installiert ist, deaktivieren Sie diese Option in den Einstellungen, um den Fehler zu beheben.
• 2. Verkabelung überprüfen:
  • Wenn ein externer Sensor installiert ist, entfernen Sie den Thermostat von der Wand.
  • Suchen Sie die externen Sensoranschlüsse und überprüfen Sie, ob beide Kabel fest sitzen.
  • Stellen Sie sicher, dass keine losen Litzen benachbarte Anschlüsse berühren.
• 3. Sensorwiderstand messen:
  • Trennen Sie die externen Sensorkabel.
  • Verwenden Sie ein Multimeter, um den Widerstand über die Sensorleitungen zu messen.
  • Vergleichen Sie den Messwert mit dem Datenblatt des Sensors (oft 10k NTC). Unendlicher oder nahezu null Widerstand deutet auf einen Fehler hin.
• 4. Kabelweg prüfen:
  • Überprüfen Sie zugängliche Abschnitte des Sensorkabels auf Beschädigungen, Klammern oder Quetschungen.
  • Reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Kabelwege.
• 5. Sensor bei Bedarf ersetzen:
  • Installieren Sie einen kompatiblen Fibaro oder einen spezifizierten NTC-Fernsensor.
  • Schließen Sie ihn wieder an den Thermostat an und aktivieren Sie den externen Sensormodus in den Einstellungen.

Wann einen Fachmann rufen: Wenn das Sensorkabel durch unzugängliche Bereiche geführt wird oder Sie sich über den Verdrahtungsweg unsicher sind, sollte ein Elektriker oder Installateur den Stromkreis verfolgen und reparieren.