Le thermostat affiche E5 et ne peut pas contrôler correctement le chauffage.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant d'accéder au câblage.

Étapes de dépannage E5 (défaut du capteur externe) :

• 1. Confirmer l'utilisation du capteur externe :
  • Vérifiez la configuration du thermostat pour voir si un capteur externe/à distance est activé.
  • Si aucun capteur externe n'est installé, désactivez cette option dans les paramètres pour effacer l'erreur.
• 2. Inspecter le câblage :
  • Si un capteur externe est installé, retirez le thermostat du mur.
  • Localisez les bornes du capteur externe et vérifiez que les deux fils sont fermement fixés.
  • Assurez-vous qu'il n'y a pas de brins égarés touchant les bornes adjacentes.
• 3. Mesurer la résistance du capteur :
  • Déconnectez les fils du capteur externe.
  • Utilisez un multimètre pour mesurer la résistance aux bornes des fils du capteur.
  • Comparez la lecture avec la fiche technique du capteur (souvent 10k NTC). Une résistance infinie ou proche de zéro indique un défaut.
• 4. Vérifier le chemin du câble :
  • Inspectez toutes les sections accessibles du câble du capteur pour des dommages, des agrafes ou des écrasements.
  • Réparez ou remplacez les câbles endommagés.
• 5. Remplacer le capteur si nécessaire :
  • Installez un capteur à distance NTC Fibaro ou spécifié compatible.
  • Reconnectez-vous au thermostat et réactivez le mode capteur externe dans les paramètres.

Quand appeler un professionnel : Si le câble du capteur est acheminé à travers des zones inaccessibles ou si vous n'êtes pas sûr du chemin de câblage, un électricien ou un installateur devrait tracer et réparer le circuit.