El termostato muestra E5 y no puede controlar la calefacción correctamente.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación en el disyuntor antes de acceder al cableado.

Pasos para solucionar E5 (fallo del sensor externo):

• 1. Confirmar el uso del sensor externo:
  • Verifique la configuración del termostato para ver si un sensor externo/remoto está habilitado.
  • Si no hay ningún sensor externo instalado, deshabilite esta opción en la configuración para borrar el error.
• 2. Inspeccionar el cableado:
  • Si hay un sensor externo instalado, retire el termostato de la pared.
  • Localice los terminales del sensor externo y verifique que ambos cables estén firmemente sujetos.
  • Asegúrese de que no haya hilos sueltos tocando terminales adyacentes.
• 3. Medir la resistencia del sensor:
  • Desconecte los cables del sensor externo.
  • Use un multímetro para medir la resistencia a través de los cables del sensor.
  • Compare la lectura con la hoja de datos del sensor (a menudo 10k NTC). Una resistencia infinita o cercana a cero indica un fallo.
• 4. Comprobar la trayectoria del cable:
  • Inspeccione cualquier sección accesible del cable del sensor en busca de daños, grapas o aplastamientos.
  • Repare o reemplace los tramos de cable dañados.
• 5. Reemplazar el sensor si es necesario:
  • Instale un sensor remoto NTC Fibaro o especificado compatible.
  • Vuelva a conectar al termostato y vuelva a habilitar el modo de sensor externo en la configuración.

Cuándo llamar a un profesional: Si el cable del sensor está tendido a través de áreas inaccesibles o no está seguro de la trayectoria del cableado, un electricista o instalador debe rastrear y reparar el circuito.