Il termostato mostra E5 e non riesce a controllare correttamente il riscaldamento.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione all'interruttore automatico prima di accedere al cablaggio.

Passi per la risoluzione dei problemi E5 (guasto del sensore esterno):

• 1. Confermare l'uso del sensore esterno:
  • Controllare la configurazione del termostato per vedere se un sensore esterno/remoto è abilitato.
  • Se non è installato alcun sensore esterno, disabilitare questa opzione nelle impostazioni per cancellare l'errore.
• 2. Ispezionare il cablaggio:
  • Se è installato un sensore esterno, rimuovere il termostato dalla parete.
  • Individuare i terminali del sensore esterno e verificare che entrambi i fili siano saldamente fissati.
  • Assicurarsi che non ci siano fili vaganti che toccano i terminali adiacenti.
• 3. Misurare la resistenza del sensore:
  • Scollegare i fili del sensore esterno.
  • Utilizzare un multimetro per misurare la resistenza attraverso i conduttori del sensore.
  • Confrontare la lettura con la scheda tecnica del sensore (spesso 10k NTC). Una resistenza infinita o quasi zero indica un guasto.
• 4. Controllare il percorso del cavo:
  • Ispezionare eventuali sezioni accessibili del cavo del sensore per danni, graffette o schiacciamenti.
  • Riparare o sostituire i cavi danneggiati.
• 5. Sostituire il sensore se necessario:
  • Installare un sensore remoto NTC Fibaro o specificato compatibile.
  • Ricollegare al termostato e riabilitare la modalità sensore esterno nelle impostazioni.

Quando chiamare un professionista: Se il cavo del sensore è instradato attraverso aree inaccessibili o non si è sicuri del percorso del cablaggio, un elettricista o un installatore dovrebbe tracciare e riparare il circuito.