Thermostat zeigt E6 an und kann keine Verbindung zu Goodman Cloud-/App-Diensten herstellen.

Sicherheit zuerst: Es sind keine elektrischen Arbeiten erforderlich. Öffnen Sie das Thermostatgehäuse nicht.

Schritte zur Behebung des E6-Konnektivitätsfehlers:

• 1. Lokales WLAN überprüfen: Bestätigen Sie, dass das Thermostat ein starkes WLAN-Signal anzeigt und dass andere Geräte im selben Netzwerk Internetzugang haben.
• 2. Goodman App-Login überprüfen: Melden Sie sich von der Goodman Smart Thermostat App ab und wieder an. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto verwenden, das mit dem Thermostat verknüpft ist.
• 3. Firmware aktualisieren: Über das Thermostatmenü oder die App nach Firmware-Updates suchen und alle verfügbaren Updates anwenden. Unterbrechen Sie die Stromversorgung während des Updates nicht.
• 4. Router-Firewall-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ausgehende Verbindungen für das Thermostat nicht blockiert. Deaktivieren Sie vorübergehend übermäßig strenge Kindersicherungen oder Firewall-Regeln zum Testen.
• 5. Warten und erneut versuchen: Wenn die Goodman Cloud-Dienste vorübergehend nicht verfügbar sind, kann E6 von selbst verschwinden. Warten Sie 30–60 Minuten und versuchen Sie dann die Verbindung erneut.
• 6. Gerät neu registrieren: Entfernen Sie das Thermostat in der App aus Ihrem Goodman-Konto und fügen Sie es dann mithilfe des im Thermostat-Handbuch beschriebenen Kopplungs- oder Registrierungsprozesses erneut hinzu.