E6
Goodman
Errore di connettività cloud o autenticazione account
Il termostato visualizza E6 e non riesce a connettersi ai servizi cloud/app Goodman.
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Cause Possibili
Firmware del termostato obsoleto, credenziali dell'account dell'app Goodman errate, porte in uscita bloccate sul router di casa, interruzione del servizio cloud.
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun lavoro elettrico. Non aprire l'alloggiamento del termostato.
Passi per risolvere l'errore di connettività E6:
- 1. Verifica il Wi-Fi locale: Conferma che il termostato visualizza un segnale Wi-Fi forte e che altri dispositivi sulla stessa rete hanno accesso a Internet.
- 2. Controlla l'accesso all'app Goodman: Esci dall'app del termostato intelligente Goodman e accedi di nuovo. Assicurati di utilizzare l'account corretto associato al termostato.
- 3. Aggiorna il firmware: Dal menu del termostato o dall'app, cerca gli aggiornamenti del firmware e applica tutti gli aggiornamenti disponibili. Non interrompere l'alimentazione durante l'aggiornamento.
- 4. Impostazioni firewall del router: Assicurati che il tuo router non stia bloccando le connessioni in uscita per il termostato. Disabilita temporaneamente i controlli parentali o le regole del firewall eccessivamente restrittive per testare.
- 5. Attendi e riprova: Se i servizi cloud Goodman sono temporaneamente non disponibili, l'E6 potrebbe risolversi da solo. Attendi 30-60 minuti e poi riprova la connessione.
- 6. Riregistra il dispositivo: Rimuovi il termostato dal tuo account Goodman nell'app, quindi riaggiungilo utilizzando il processo di abbinamento o registrazione descritto nel manuale del termostato.
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Difficoltà di Riparazione
Molto Facile
1/5
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