Thermostat zeigt ein starkes WLAN-Signal an, aber App-Befehle (Sollwertänderung, Modus) sind verzögert oder werden nicht übernommen.

Sicherheit: Es sind keine Elektroarbeiten erforderlich.

• Schritt 1 – Lokale Steuerung testen:
  • Ändern Sie die Temperatur direkt am Thermostat; wenn die lokale Steuerung sofort reagiert, liegt das Problem auf der Cloud-Seite.
• Schritt 2 – App und Firmware aktualisieren:
  • Aktualisieren Sie die Gosund-App auf Ihrem Telefon.
  • Aktualisieren Sie die Thermostat-Firmware über die App.
• Schritt 3 – Gerät neu verknüpfen:
  • Entfernen Sie den Thermostat aus Ihrem Gosund-Konto und fügen Sie ihn erneut hinzu.
• Schritt 4 – Netzwerkqualität prüfen:
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und nicht überlastet ist.
• Schritt 5 – Gosund-Support kontaktieren, falls das Problem weiterhin besteht:
  • Möglicherweise muss das Cloud-Profil des Geräts zurückgesetzt werden.