El termostato muestra una señal de Wi-Fi fuerte, pero los comandos de la aplicación (cambio de consigna, modo) se retrasan o no se aplican.

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico.

• Paso 1 – Probar el control local:
  • Cambie la temperatura directamente en el termostato; si el control local es instantáneo, el problema está en la nube.
• Paso 2 – Actualizar la aplicación y el firmware:
  • Actualice la aplicación Gosund en su teléfono.
  • Actualice el firmware del termostato a través de la aplicación.
• Paso 3 – Volver a vincular el dispositivo:
  • Elimine el termostato de su cuenta de Gosund y agréguelo de nuevo.
• Paso 4 – Comprobar la calidad de la red:
  • Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y no esté muy congestionada.
• Paso 5 – Contactar con el soporte de Gosund si el problema persiste:
  • Es posible que necesiten restablecer el perfil de nube del dispositivo.