Das Display zeigt E5 an und der Thermostat reagiert nicht auf Temperaturänderungen

Sicherheit geht vor: Sie können Konfigurationsänderungen bei eingeschaltetem Strom vornehmen, aber berühren Sie keine spannungsführenden Klemmen. Wenn Sie den Thermostat öffnen müssen, schalten Sie den Strom am Schutzschalter AUS.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• 1. Einstellung des Sensortyps überprüfen:
  • Rufen Sie das Installateurmenü an Ihrem Heatit-Thermostat auf (siehe modellspezifisches Handbuch).
  • Suchen Sie den Parameter Sensortyp (z. B. NTC 10k, NTC 12k, externer Sensor).
  • Stellen Sie ihn so ein, dass er dem installierten Sensor entspricht (die meisten Heatit-Bodensensoren sind NTC 10k).
• 2. Temperaturgrenzwerte prüfen:
  • Überprüfen Sie, ob die minimalen und maximalen Boden-/Raumtemperaturgrenzwerte in einem normalen Bereich eingestellt sind (z. B. 5–40 °C).
  • Setzen Sie sie im Zweifelsfall auf die Standardwerte zurück.
• 3. Werksreset:
  • Führen Sie einen Werksreset durch, um beschädigte Kalibrierungsdaten zu löschen.
  • Rekonfigurieren Sie nur die wesentlichen Parameter und testen Sie den Betrieb.
• 4. Firmware-Update (falls unterstützt):
  • Prüfen Sie bei Z-Wave-Modellen wie dem Heatit Z-TRM3 über Ihr Z-Wave-Gateway, ob eine neuere Firmware verfügbar ist.
  • Aktualisieren Sie die Firmware gemäß dem OTA-Verfahren des Gateways.
• 5. Thermostat ersetzen, wenn der Fehler weiterhin besteht:
  • Wenn E5 nach korrekter Konfiguration und Reset bestehen bleibt, ist wahrscheinlich der interne Messkreis defekt.
  • Ersetzen Sie den Thermostat durch ein neues kompatibles Heatit-Modell.