Thermostat kann nicht zum Z-Wave- oder Zigbee-Netzwerk hinzugefügt werden

Sicherheit zuerst: Für das Pairing sind keine Arbeiten an der Netzverkabelung erforderlich.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• 1. Zuerst ausschließen/zurücksetzen:
  • Führen Sie einen Netzwerkausschluss oder einen Werksreset am Heatit-Thermostat gemäß Handbuch durch.
• 2. Gateway näher bringen:
  • Bringen Sie das Gateway während der Inklusion bis auf wenige Meter an den Thermostat heran.
• 3. Richtigen Inklusionsmodus verwenden:
  • Starten Sie die Inklusion am Gateway und drücken Sie dann innerhalb des Zeitfensters die Inklusionstastenfolge am Thermostat.
• 4. Frequenz und Region prüfen:
  • Stellen Sie sicher, dass die Z-Wave-Frequenz des Thermostats mit der Region Ihres Gateways übereinstimmt.
• 5. Gateway- und Geräte-Firmware aktualisieren:
  • Stellen Sie sicher, dass auf beiden Geräten die aktuellen Firmware-Versionen laufen.