Heatit
Fallimento associazione / inclusione
Il termostato non può essere aggiunto alla rete Z-Wave o Zigbee
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Cause Possibili
Dispositivo già incluso in un'altra rete, Modalità di inclusione errata, Troppo lontano dal gateway, Interferenza radio, Firmware obsoleto
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun intervento sul cablaggio di rete per l'associazione.
Passaggi per la risoluzione dei problemi:
- 1. Escludere/resettare prima:
- Eseguire un'esclusione di rete o un ripristino di fabbrica sul termostato Heatit come da manuale.
- 2. Avvicinare il gateway:
- Spostare il gateway a pochi metri dal termostato durante l'inclusione.
- 3. Utilizzare la modalità di inclusione corretta:
- Avviare l'inclusione sul gateway, quindi premere la sequenza di pulsanti di inclusione del termostato entro la finestra temporale.
- 4. Controllare frequenza e regione:
- Assicurarsi che la frequenza Z-Wave del termostato corrisponda alla regione del gateway.
- 5. Aggiornare il firmware del gateway e del dispositivo:
- Assicurarsi che entrambi eseguano le versioni firmware correnti.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Modulo radio Z-Wave/Zigbee Heatit
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