Heatmiser Instabile WLAN-Verbindung

Thermostat verliert häufig die WLAN-Verbindung und bricht in der App ab

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Mögliche Ursachen

Schwaches WLAN-Signal am Thermostatstandort, überlasteter 2,4-GHz-Kanal, Router-Energiesparfunktionen, Firmware-Probleme

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Keine Arbeiten am Netz erforderlich.

Schritte:

  • Prüfen Sie die WLAN-Signalstärke am Standort des Thermostats mit einem Smartphone; falls schwach, Router näher positionieren oder WLAN-Extender installieren.
  • Ändern Sie den WLAN-Kanal des Routers auf einen weniger belegten (1, 6 oder 11 auf 2,4 GHz).
  • Deaktivieren Sie aggressive Energiespar- oder Band-Steering-Funktionen, die IoT-Geräte trennen könnten.
  • Aktualisieren Sie die Router-Firmware und die Thermostat-Firmware auf die neuesten Versionen.
  • Fügen Sie den Thermostat nach einem WLAN-Reset am Gerät erneut zur Heatmiser-App hinzu.
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Reparaturschwierigkeit

Sehr einfach 1/5
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