Heatmiser
Heatmiser Smarte Thermostate Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E01
Thermostat-Display zeigt E01 an und die Heizung schaltet sich nicht ein
Bodenfühler Unterbrechung
E02
Thermostat zeigt E02 an und die Temperaturanzeige ist falsch oder die Heizung ist gesperrt
Bodenfühler Kurzschluss
E03
Thermostat zeigt E03 an und weist keine Raumtemperatur aus; Heizleistung ist deaktiviert.
Fehler des internen Luftsensors
E04
Thermostat zeigt E04 an und die Heizleistung ist gesperrt.
Übertemperaturschutz ausgelöst
E05
Thermostat zeigt E05 an und kann die Heizung nicht korrekt steuern.
Unterbrechung des Fernsensors
E06
Thermostat zeigt E06 an und der Temperaturwert ist instabil oder eingefroren.
Kurzschluss des Fernsensors
E07
Thermostat zeigt E07 an und kann keine Verbindung zum WLAN oder zur App herstellen.
Kommunikationsfehler des WLAN-Moduls
E08
Thermostat zeigt E08 an und kann keine Verbindung zum Heatmiser Neo oder Cloud-Dienst herstellen.
Cloud- / Server-Kommunikationsfehler
E09
Thermostat zeigt E09 an und die Hintergrundbeleuchtung oder das Display ist zeitweise schwach oder leer.
Niedrige Versorgungsspannung / Stromfehler
E10
Thermostat zeigt E10 an und kann die Heizzonen nicht über das Verdrahtungszentrum steuern.
Kommunikationsfehler des Verdrahtungszentrums
E11
Thermostat zeigt E11 an und kann nicht mit dem NeoHub oder RF-Empfängern gekoppelt werden.
RF-Kommunikationsfehler
E12
Thermostat zeigt E12 an und Zeitpläne können nicht gespeichert werden oder gehen nach einem Aus- und Einschalten verloren.
Fehler des nichtflüchtigen Speichers
E13
Thermostat zeigt E13 an und die Hintergrundbeleuchtung oder die Touch-Tasten reagieren nicht
Kommunikationsfehler Touchpanel / Tastatur
E14
Thermostat zeigt E14 an und der Heizungsausgang klemmt im Ein- oder Aus-Zustand
Relaisausgangsfehler
E15
Thermostat zeigt E15 an und kann den Kessel nicht über OpenTherm oder den digitalen Bus erkennen oder steuern
OpenTherm / Digitaler Kesselbus-Fehler
E16
Thermostat zeigt E16 an und kann die Last der elektrischen Fußbodenheizung nicht steuern
Last-Überstrom / Triac-Schutzfehler (Elektrische UFH-Modelle)
E17
Thermostat zeigt E17 an und Uhrzeit/Datum werden ständig zurückgesetzt
Echtzeituhr / Backup-Stromversorgungsfehler
E18
Thermostat zeigt E18 an und kann dem Zigbee/Z-Wave- oder einem anderen Smart-Home-Netzwerk nicht beitreten (bei kompatiblen Modellen)
Smart-Home-Funkmodulfehler
E19
Thermostat zeigt E19 an und kann Warmwasser oder die Sekundärzone nicht über das Verdrahtungszentrum steuern
Zonenzuordnungs- / Adressierungsfehler
E20
Thermostat zeigt E20 an und die Firmware-Aktualisierung über die App oder den NeoHub schlägt fehl
Firmware-Aktualisierungsfehler
Symptom
Heizung bleibt ständig an, auch wenn der Thermostat heruntergeregelt oder ausgeschaltet wird
Hängendes Relais / Rückspeisung in der Verkabelung
Symptom
Heizkörper oder UFH-Zonen, die vom Heatmiser-Thermostat gesteuert werden, sind heiß, wenn sie aus sein sollten, besonders wenn andere Zonen Wärme anfordern
Zonenventil / Stellantrieb Rückspeisung oder Klemmen
Symptom
Die Anzeige der Raumtemperatur ist deutlich höher oder niedriger als die tatsächliche Temperatur
Temperaturkalibrierungsfehler
Symptom
Thermostattasten oder Touchscreen reagieren zeitweise nicht
Sporadischer Ausfall der Benutzeroberfläche
Symptom
Thermostat kann in der Heatmiser-App nicht gefunden oder hinzugefügt werden
App-Kopplungs- / Erkennungsfehler
Symptom
Thermostat kann den Warmwasserspeicher nicht steuern, obwohl die Heizzonen funktionieren
Fehler bei der Warmwasserkanalsteuerung
Symptom
Thermostat klickt oder Relais flattert schnell bei Wärmeanforderung
Relaisflattern / Instabile Steuerung
Symptom
Thermostat-Display komplett tot, keine Lichter oder Reaktion
Keine Stromversorgung zum Thermostat
Symptom
Thermostat folgt nicht dem programmierten Zeitplan, Heizung schaltet sich zu falschen Zeiten ein
Zeitplan- / Zeitmessungsfehler
Symptom
Thermostat überschreitet häufig die eingestellte Temperatur, der Raum wird zu heiß
Schlechte Temperaturregelung / Überschwingen
Symptom
Thermostat ist eingeschaltet, fordert aber keine Wärme an, selbst wenn der Sollwert höher als die Raumtemperatur ist
Kein Wärmeanforderungsausgang
Symptom
Thermostat verliert häufig die WLAN-Verbindung und bricht in der App ab
Instabile WLAN-Verbindung
Symptom
Thermostat oder umliegende Wand fühlt sich ungewöhnlich warm an
Thermostat-Überhitzung
Symptom
Thermostat schaltet sich ein, aber der Bildschirm ist sehr dunkel oder unleserlich
Hintergrundbeleuchtung / LCD-Degradation
Symptom
Thermostat setzt sich während des normalen Betriebs zufällig zurück oder startet neu
Intermittierende Stromversorgung / Firmware-Instabilität
Symptom
Thermostat zeigt korrekten Status an, aber der Kessel zündet nicht
Kesselverriegelung / Steuersignalausfall
Symptom
Thermostat zeigt nur die Bodentemperatur an und ignoriert die Raumtemperatur
Falsche Sensormodus-Konfiguration
Symptom
Thermostat zeigt nur Raumtemperatur an und begrenzt die Bodentemperatur nicht, Boden fühlt sich übermäßig heiß an
Bodenbegrenzungsschutz nicht aktiv
Symptom
Die vom Heatmiser-Thermostat gesteuerte Fußbodenheizung erwärmt sich langsam oder erreicht nie den Sollwert
Ungenügende Wärmeleistung / Durchflussproblem
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E01 |
Thermostat-Display zeigt E01 an und die Heizung schaltet sich nicht ein
|
Bodenfühler Unterbrechung | Details anzeigen |
| E02 |
Thermostat zeigt E02 an und die Temperaturanzeige ist falsch oder die Heizung ist gesperrt
|
Bodenfühler Kurzschluss | Details anzeigen |
| E03 |
Thermostat zeigt E03 an und weist keine Raumtemperatur aus; Heizleistung ist deaktiviert.
|
Fehler des internen Luftsensors | Details anzeigen |
| E04 |
Thermostat zeigt E04 an und die Heizleistung ist gesperrt.
|
Übertemperaturschutz ausgelöst | Details anzeigen |
| E05 |
Thermostat zeigt E05 an und kann die Heizung nicht korrekt steuern.
|
Unterbrechung des Fernsensors | Details anzeigen |
| E06 |
Thermostat zeigt E06 an und der Temperaturwert ist instabil oder eingefroren.
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Kurzschluss des Fernsensors | Details anzeigen |
| E07 |
Thermostat zeigt E07 an und kann keine Verbindung zum WLAN oder zur App herstellen.
|
Kommunikationsfehler des WLAN-Moduls | Details anzeigen |
| E08 |
Thermostat zeigt E08 an und kann keine Verbindung zum Heatmiser Neo oder Cloud-Dienst herstellen.
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Cloud- / Server-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E09 |
Thermostat zeigt E09 an und die Hintergrundbeleuchtung oder das Display ist zeitweise schwach oder leer.
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Niedrige Versorgungsspannung / Stromfehler | Details anzeigen |
| E10 |
Thermostat zeigt E10 an und kann die Heizzonen nicht über das Verdrahtungszentrum steuern.
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Kommunikationsfehler des Verdrahtungszentrums | Details anzeigen |
| E11 |
Thermostat zeigt E11 an und kann nicht mit dem NeoHub oder RF-Empfängern gekoppelt werden.
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RF-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| E12 |
Thermostat zeigt E12 an und Zeitpläne können nicht gespeichert werden oder gehen nach einem Aus- und Einschalten verloren.
|
Fehler des nichtflüchtigen Speichers | Details anzeigen |
| E13 |
Thermostat zeigt E13 an und die Hintergrundbeleuchtung oder die Touch-Tasten reagieren nicht
|
Kommunikationsfehler Touchpanel / Tastatur | Details anzeigen |
| E14 |
Thermostat zeigt E14 an und der Heizungsausgang klemmt im Ein- oder Aus-Zustand
|
Relaisausgangsfehler | Details anzeigen |
| E15 |
Thermostat zeigt E15 an und kann den Kessel nicht über OpenTherm oder den digitalen Bus erkennen oder steuern
|
OpenTherm / Digitaler Kesselbus-Fehler | Details anzeigen |
| E16 |
Thermostat zeigt E16 an und kann die Last der elektrischen Fußbodenheizung nicht steuern
|
Last-Überstrom / Triac-Schutzfehler (Elektrische UFH-Modelle) | Details anzeigen |
| E17 |
Thermostat zeigt E17 an und Uhrzeit/Datum werden ständig zurückgesetzt
|
Echtzeituhr / Backup-Stromversorgungsfehler | Details anzeigen |
| E18 |
Thermostat zeigt E18 an und kann dem Zigbee/Z-Wave- oder einem anderen Smart-Home-Netzwerk nicht beitreten (bei kompatiblen Modellen)
|
Smart-Home-Funkmodulfehler | Details anzeigen |
| E19 |
Thermostat zeigt E19 an und kann Warmwasser oder die Sekundärzone nicht über das Verdrahtungszentrum steuern
|
Zonenzuordnungs- / Adressierungsfehler | Details anzeigen |
| E20 |
Thermostat zeigt E20 an und die Firmware-Aktualisierung über die App oder den NeoHub schlägt fehl
|
Firmware-Aktualisierungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Heizung bleibt ständig an, auch wenn der Thermostat heruntergeregelt oder ausgeschaltet wird
|
Hängendes Relais / Rückspeisung in der Verkabelung | Details anzeigen |
| – |
Heizkörper oder UFH-Zonen, die vom Heatmiser-Thermostat gesteuert werden, sind heiß, wenn sie aus sein sollten, besonders wenn andere Zonen Wärme anfordern
|
Zonenventil / Stellantrieb Rückspeisung oder Klemmen | Details anzeigen |
| – |
Die Anzeige der Raumtemperatur ist deutlich höher oder niedriger als die tatsächliche Temperatur
|
Temperaturkalibrierungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Thermostattasten oder Touchscreen reagieren zeitweise nicht
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Sporadischer Ausfall der Benutzeroberfläche | Details anzeigen |
| – |
Thermostat kann in der Heatmiser-App nicht gefunden oder hinzugefügt werden
|
App-Kopplungs- / Erkennungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Thermostat kann den Warmwasserspeicher nicht steuern, obwohl die Heizzonen funktionieren
|
Fehler bei der Warmwasserkanalsteuerung | Details anzeigen |
| – |
Thermostat klickt oder Relais flattert schnell bei Wärmeanforderung
|
Relaisflattern / Instabile Steuerung | Details anzeigen |
| – |
Thermostat-Display komplett tot, keine Lichter oder Reaktion
|
Keine Stromversorgung zum Thermostat | Details anzeigen |
| – |
Thermostat folgt nicht dem programmierten Zeitplan, Heizung schaltet sich zu falschen Zeiten ein
|
Zeitplan- / Zeitmessungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Thermostat überschreitet häufig die eingestellte Temperatur, der Raum wird zu heiß
|
Schlechte Temperaturregelung / Überschwingen | Details anzeigen |
| – |
Thermostat ist eingeschaltet, fordert aber keine Wärme an, selbst wenn der Sollwert höher als die Raumtemperatur ist
|
Kein Wärmeanforderungsausgang | Details anzeigen |
| – |
Thermostat verliert häufig die WLAN-Verbindung und bricht in der App ab
|
Instabile WLAN-Verbindung | Details anzeigen |
| – |
Thermostat oder umliegende Wand fühlt sich ungewöhnlich warm an
|
Thermostat-Überhitzung | Details anzeigen |
| – |
Thermostat schaltet sich ein, aber der Bildschirm ist sehr dunkel oder unleserlich
|
Hintergrundbeleuchtung / LCD-Degradation | Details anzeigen |
| – |
Thermostat setzt sich während des normalen Betriebs zufällig zurück oder startet neu
|
Intermittierende Stromversorgung / Firmware-Instabilität | Details anzeigen |
| – |
Thermostat zeigt korrekten Status an, aber der Kessel zündet nicht
|
Kesselverriegelung / Steuersignalausfall | Details anzeigen |
| – |
Thermostat zeigt nur die Bodentemperatur an und ignoriert die Raumtemperatur
|
Falsche Sensormodus-Konfiguration | Details anzeigen |
| – |
Thermostat zeigt nur Raumtemperatur an und begrenzt die Bodentemperatur nicht, Boden fühlt sich übermäßig heiß an
|
Bodenbegrenzungsschutz nicht aktiv | Details anzeigen |
| – |
Die vom Heatmiser-Thermostat gesteuerte Fußbodenheizung erwärmt sich langsam oder erreicht nie den Sollwert
|
Ungenügende Wärmeleistung / Durchflussproblem | Details anzeigen |
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