E17
Heatmiser Echtzeituhr / Backup-Stromversorgungsfehler

Thermostat zeigt E17 an und Uhrzeit/Datum werden ständig zurückgesetzt

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Mögliche Ursachen

Defekter RTC-Chip, Entladener interner Backup-Kondensator oder Batterie, Firmware-Fehler, der die Zeitmessung beeinflusst, Häufige Stromunterbrechungen

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Der Austausch interner Komponenten wird für Endbenutzer nicht empfohlen.

Schritte:

  • Stellen Sie sicher, dass der Thermostat eine stabile Stromversorgung hat und nicht an einem geschalteten Anschluss hängt, der regelmäßig ausgeschaltet wird.
  • Verbinden Sie den Thermostat mit der Heatmiser-App oder dem NeoHub, damit die Zeit automatisch über das Internet synchronisiert werden kann.
  • Führen Sie einen Werksreset und ein Firmware-Update durch, falls verfügbar.
  • Wenn E17 bestehen bleibt und die Uhr nach jedem Stromausfall zurückgesetzt wird, ist die interne Echtzeituhr (RTC) oder der Backup-Speicher defekt und der Thermostat sollte ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Heatmiser Smart Thermostat Hauptplatine
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