E17
Heatmiser
Fallo del reloj de tiempo real / alimentación de respaldo
El termostato muestra E17 y la hora/fecha se reinician continuamente
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Posibles Causas
Fallo del chip RTC, Condensador de respaldo interno o batería agotados, Error de firmware que afecta al cronometraje, Interrupciones frecuentes de energía
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: No se recomienda el reemplazo de componentes internos para los usuarios finales.
Pasos:
- Asegúrese de que el termostato tenga un suministro de energía estable y no esté en una toma con interruptor que se apague regularmente.
- Conecte el termostato a la aplicación Heatmiser o NeoHub para que la hora se pueda sincronizar automáticamente desde Internet.
- Realice un restablecimiento de fábrica y una actualización de firmware si está disponible.
- Si el error E17 persiste y el reloj se reinicia después de cada corte de energía, el RTC interno o el almacenamiento de respaldo han fallado y el termostato debe reemplazarse.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Placa de circuito impreso principal del termostato inteligente Heatmiser
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