E17
Heatmiser Guasto orologio in tempo reale / alimentazione di backup

Il termostato mostra E17 e l'ora/data continuano a resettarsi

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Cause Possibili

Chip RTC guasto, Condensatore di backup interno o batteria esauriti, Bug del firmware che influisce sul cronometraggio, Frequenti interruzioni di corrente

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Non è raccomandata la sostituzione di componenti interni da parte degli utenti finali.

Passaggi:

  • Assicurarsi che il termostato abbia un'alimentazione stabile e non sia collegato a una presa interrotta che viene spenta regolarmente.
  • Collegare il termostato all'app Heatmiser o al NeoHub in modo che l'ora possa essere sincronizzata automaticamente da Internet.
  • Eseguire un ripristino di fabbrica e un aggiornamento del firmware, se disponibile.
  • Se l'errore E17 persiste e l'orologio si resetta dopo ogni interruzione di corrente, l'RTC interno o la memoria di backup sono guasti e il termostato deve essere sostituito.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Scheda elettronica principale del termostato intelligente Heatmiser
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