Heatmiser
Connectivité Wi-Fi instable
Le thermostat perd fréquemment la connexion Wi-Fi et se déconnecte de l'application
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Causes possibles
Signal Wi-Fi faible à l'emplacement du thermostat, canal 2,4 GHz encombré, fonctions d'économie d'énergie du routeur, problèmes de firmware
Comment réparer / Dépannage
La sécurité d'abord : Aucun travail sur le secteur requis.
Étapes :
- Vérifiez la force du signal Wi-Fi à l'emplacement du thermostat à l'aide d'un smartphone ; s'il est faible, rapprochez le routeur ou installez un répéteur Wi-Fi.
- Changez le canal Wi-Fi du routeur pour un canal moins encombré (1, 6 ou 11 sur 2,4 GHz).
- Désactivez les fonctions agressives d'économie d'énergie ou de band-steering qui pourraient déconnecter les appareils IoT.
- Mettez à jour le firmware du routeur et celui du thermostat avec les dernières versions.
- Ajoutez à nouveau le thermostat à l'application Heatmiser après avoir effectué une réinitialisation Wi-Fi sur le thermostat.
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Difficulté de réparation
Très facile
1/5
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