Thermostat oder App zeigt 'Zeitplanfehler' an und die Heizung folgt nicht den programmierten Zeiten

Sicherheit zuerst: Für dieses Problem sind keine Arbeiten an der Netzspannung erforderlich.

• Uhrzeit und Datum prüfen: Überprüfen Sie am Thermostat und in der App, ob Uhrzeit, Datum und Zeitzone korrekt sind. Korrigieren Sie diese gegebenenfalls.
• Zeitplan löschen und neu erstellen: Löschen Sie den vorhandenen Heizplan in der Hive-App und erstellen Sie einen neuen von Grund auf. Synchronisieren Sie ihn mit dem Thermostat.
• Firmware-Update: Suchen Sie nach verfügbaren Firmware-Updates für das Thermostat und den Hub und installieren Sie diese.
• Werkseinstellungen: Wenn die Fehler bestehen bleiben, führen Sie einen Werksreset des Thermostats durch (gemäß Hive-Anweisungen), fügen Sie es erneut Ihrem Hive-Konto hinzu und programmieren Sie die Zeitpläne neu.
• Wann ein Profi zu rufen ist: Wenn das Thermostat nach dem Reset wiederholt Zeitpläne verliert oder diese beschädigt werden, ist möglicherweise der interne Speicher defekt und das Thermostat sollte ausgetauscht werden.