El termostato o la aplicación muestran 'Error de programación' y la calefacción no sigue los tiempos programados

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajar con la red eléctrica para este problema.

• Comprobar hora y fecha: En el termostato y en la aplicación, verifique que la hora, la fecha y la zona horaria sean correctas. Corríjalas si es necesario.
• Borrar y recrear el horario: Elimine el horario de calefacción existente en la aplicación Hive y cree uno nuevo desde cero. Sincronícelo con el termostato.
• Actualización de firmware: Busque y aplique cualquier actualización de firmware disponible para el termostato y el hub.
• Restablecimiento de fábrica: Si los errores persisten, realice un restablecimiento de fábrica del termostato (según las instrucciones de Hive) y vuelva a agregarlo a su cuenta de Hive, luego reprograme los horarios.
• Cuándo llamar a un profesional: Si el termostato pierde o corrompe repetidamente los horarios después del restablecimiento, la memoria interna puede estar fallando y el termostato debe ser reemplazado.