Immergas Intermittierende WLAN-Verbindung

Thermostat verliert häufig die WLAN-Verbindung; App zeigt Gerät zeitweise offline an

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Mögliche Ursachen

Schwaches WLAN-Signal am Thermostatstandort, Überlasteter Router, Kanalstörungen durch benachbarte Netzwerke, Veraltete Router-Firmware

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Nur Netzwerk-Fehlersuche; keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

  • Schritt 1 – Signalstärke prüfen: Verwenden Sie ein Smartphone in der Nähe des Thermostats, um die WLAN-Signalbalken zu prüfen. Wenn diese niedrig sind, stellen Sie den Router näher auf oder installieren Sie einen WLAN-Repeater.
  • Schritt 2 – Router-Neustart: Starten Sie Router und Modem neu. Stellen Sie sicher, dass die Router-Firmware auf dem neuesten Stand ist.
  • Schritt 3 – Kanal wechseln: Loggen Sie sich in den Router ein und ändern Sie den 2,4-GHz-Kanal auf einen weniger überlasteten (1, 6 oder 11).
  • Schritt 4 – Geräte begrenzen: Reduzieren Sie die Anzahl der mit demselben Netzwerk verbundenen Geräte oder aktivieren Sie QoS, falls verfügbar.
  • Schritt 5 – Statische IP (fortgeschritten): Weisen Sie dem Thermostat eine DHCP-Reservierung oder eine statische IP zu, um IP-Konflikte zu vermeiden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5
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