Immergas
Connettività Wi-Fi intermittente
Il termostato perde frequentemente la connessione Wi-Fi; l'app mostra il dispositivo offline a intermittenza
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Cause Possibili
Segnale Wi-Fi debole nella posizione del termostato, Router sovraccarico, Interferenza di canale da reti vicine, Firmware del router obsoleto
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Risoluzione dei problemi solo di rete; nessun lavoro elettrico richiesto.
- Passaggio 1 – Controllare la potenza del segnale: Usare uno smartphone vicino al termostato per controllare le barre del segnale Wi-Fi. Se basso, avvicinare il router o installare un ripetitore Wi-Fi.
- Passaggio 2 – Riavvio del router: Riavviare il router e il modem. Assicurarsi che il firmware del router sia aggiornato.
- Passaggio 3 – Cambiare canale: Accedere al router e cambiare il canale a 2,4 GHz con uno meno congestionato (1, 6 o 11).
- Passaggio 4 – Limitare i dispositivi: Ridurre il numero di dispositivi collegati alla stessa rete o abilitare il QoS se disponibile.
- Passaggio 5 – IP statico (avanzato): Assegnare una prenotazione DHCP o un IP statico al termostato per evitare conflitti di IP.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
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