Le thermostat perd fréquemment la connexion Wi-Fi ; l'application affiche l'appareil hors ligne par intermittence

Sécurité : Dépannage réseau uniquement ; aucun travail électrique requis.

• Étape 1 – Vérifier la force du signal : Utilisez un smartphone près du thermostat pour vérifier les barres de signal Wi-Fi. Si le signal est faible, rapprochez le routeur ou installez un répéteur Wi-Fi.
• Étape 2 – Redémarrer le routeur : Redémarrez le routeur et le modem. Assurez-vous que le micrologiciel du routeur est à jour.
• Étape 3 – Changer de canal : Connectez-vous au routeur et changez le canal 2,4 GHz pour un canal moins encombré (1, 6 ou 11).
• Étape 4 – Limiter les appareils : Réduisez le nombre d'appareils connectés au même réseau ou activez la QoS si disponible.
• Étape 5 – IP statique (avancé) : Attribuez une réservation DHCP ou une IP statique au thermostat pour éviter les conflits d'IP.