E09
Johnson Controls Ausfall des Anwesenheits- / PIR-Sensors

E09 wird angezeigt und der Thermostat kann keine Anwesenheit erkennen; intelligente Absenk- oder Präsenzfunktionen sind deaktiviert.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter PIR-Anwesenheitssensor an der Frontblende, Gelöstes Sensor-Flachbandkabel, Blockiertes Sensorfenster, Firmware erkennt Sensormodul nicht

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Schalten Sie die Stromversorgung zum Thermostat am HLK-Schutzschalter aus, bevor Sie das Gerät von der Wand nehmen.

  • Schritt 1 – Sensorfenster reinigen: Reinigen Sie vorsichtig den vorderen Linsenbereich des Thermostats mit einem weichen, trockenen Tuch, um Staub oder Flecken zu entfernen, die den PIR-Sensor blockieren könnten.
  • Schritt 2 – Neustart und Test: Starten Sie das System neu und gehen Sie vor dem Thermostat her, um zu sehen, ob Anwesenheit erkannt wird (falls Ihr Modell ein Symbol anzeigt).
  • Schritt 3 – Interne Verbindung prüfen: Nehmen Sie den Thermostat vom Sockel ab. Suchen Sie nach einem kleinen Flachbandkabel oder Stecker vom PIR-Sensormodul zur Hauptplatine. Stellen Sie sicher, dass er fest sitzt.
  • Schritt 4 – Funktion deaktivieren, falls nicht genutzt: Im Installateurmenü können Sie die anwesenheitsbasierte Steuerung deaktivieren, um den Fehler zu löschen, wenn Sie diese Funktion nicht benötigen.
  • Schritt 5 – Frontblende oder Thermostat ersetzen: Wenn E09 weiterhin besteht, ersetzen Sie die Anwesenheitssensor-/Frontblenden-Baugruppe oder den gesamten Thermostat, je nach Modellbauweise.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Anwesenheitssensormodul
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