E09
Johnson Controls Fallo del sensor de ocupación / PIR

Se muestra E09 y el termostato no puede detectar ocupación; las funciones de ahorro inteligente o presencia están desactivadas.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Sensor de ocupación PIR fallido en el bisel frontal, Cable plano del sensor desconectado, Ventana del sensor obstruida, El firmware no reconoce el módulo del sensor

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Desconecte la alimentación del termostato en el disyuntor HVAC antes de retirar la unidad de la pared.

  • Paso 1 – Limpiar la ventana del sensor: Limpie suavemente el área de la lente frontal del termostato con un paño suave y seco para eliminar el polvo o las manchas que puedan bloquear el sensor PIR.
  • Paso 2 – Reiniciar y probar: Apague y encienda el sistema y camine frente al termostato para ver si se detecta ocupación (si su modelo muestra un icono).
  • Paso 3 – Inspeccionar la conexión interna: Retire el termostato de la subbase. Busque un pequeño cable plano o conector desde el módulo del sensor PIR hasta el PCB principal. Asegúrese de que esté completamente asentado.
  • Paso 4 – Desactivar la función si no se usa: En el menú del instalador, puede desactivar el control basado en la ocupación para borrar el error si no necesita esta función.
  • Paso 5 – Reemplazar el bisel frontal o el termostato: Si el E09 persiste, reemplace el conjunto del sensor de ocupación/bisel frontal o el termostato completo, según el diseño del modelo.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Módulo del sensor de ocupación
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