E09 s'affiche et le thermostat ne peut pas détecter l'occupation ; les fonctions de réduction intelligente ou de présence sont désactivées.

Sécurité : Coupez l'alimentation du thermostat au disjoncteur CVC avant de retirer l'unité du mur.

• Étape 1 – Nettoyer la fenêtre du capteur : Nettoyez délicatement la zone de la lentille frontale du thermostat avec un chiffon doux et sec pour éliminer la poussière ou les traces qui pourraient bloquer le capteur PIR.
• Étape 2 – Redémarrer et tester : Redémarrez le système et marchez devant le thermostat pour voir si l'occupation est détectée (si votre modèle affiche une icône).
• Étape 3 – Inspecter la connexion interne : Retirez le thermostat de son socle. Recherchez un petit câble plat ou un connecteur reliant le module du capteur PIR au PCB principal. Assurez-vous qu'il est bien inséré.
• Étape 4 – Désactiver la fonction si elle n'est pas utilisée : Dans le menu installateur, vous pouvez désactiver le contrôle basé sur l'occupation pour effacer l'erreur si vous n'avez pas besoin de cette fonction.
• Étape 5 – Remplacer la façade ou le thermostat : Si l'E09 persiste, remplacez l'ensemble capteur d'occupation/façade ou le thermostat complet, selon la conception du modèle.