E5
Lux Kommunikationsfehler des WLAN-Moduls

Das Thermostat zeigt E5 an und die WLAN- oder App-Konnektivität ist nicht verfügbar.

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Mögliche Ursachen

Interner Fehler des WLAN-Moduls, beschädigte Firmware oder inkompatible Router-Sicherheitseinstellungen.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Es sind keine Hochspannungsarbeiten erforderlich, aber vermeiden Sie es, das Thermostatgehäuse über die vom Benutzer abnehmbare Vorderseite hinaus zu öffnen.

  • Neustart: Schalten Sie den HLK-Sicherungsschalter für 60 Sekunden aus und schalten Sie ihn dann wieder ein, um das Thermostat und das WLAN-Modul neu zu starten.
  • Router prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist, auf 2,4 GHz sendet (die meisten Lux Smart-Thermostate unterstützen kein reines 5 GHz) und dass die SSID sichtbar ist.
  • Netzwerk vergessen und neu verbinden: Navigieren Sie im Thermostatmenü zu den WLAN-Einstellungen, wählen Sie Ihr Netzwerk aus, wählen Sie "Vergessen" oder "Trennen", fügen Sie das Netzwerk dann erneut hinzu und geben Sie das Passwort neu ein.
  • Firmware aktualisieren: Suchen Sie mit der Lux-Mobil-App nach Firmware-Updates und führen Sie alle verfügbaren Updates durch, während das Thermostat vorübergehend verbunden ist.
  • Werksreset: Wenn E5 weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset über das Einstellungsmenü durch (Hinweis: Dadurch werden Zeitpläne und benutzerdefinierte Einstellungen gelöscht).
  • Thermostat ersetzen: Wenn das WLAN-Modul nach dem Reset und der Router-Prüfung immer noch nicht initialisiert werden kann, ist wahrscheinlich die interne WLAN-Platine defekt und das Thermostat sollte ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Lux Smart-Thermostat WLAN-Modul (integriert)
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