E5
Lux Guasto di comunicazione del modulo Wi-Fi

Il termostato visualizza E5 e la connettività Wi-Fi o dell'app non è disponibile.

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Cause Possibili

Guasto del modulo Wi-Fi interno, firmware corrotto o impostazioni di sicurezza del router incompatibili.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Non è richiesto alcun intervento ad alta tensione, ma evitare di aprire l'alloggiamento del termostato oltre la parte anteriore rimovibile dall'utente.

  • Ciclo di alimentazione: Spegnere l'interruttore HVAC per 60 secondi, quindi ripristinare l'alimentazione per riavviare il termostato e il modulo Wi-Fi.
  • Controllare il router: Assicurarsi che il router sia alimentato, trasmetta a 2,4 GHz (la maggior parte dei termostati intelligenti Lux non supporta solo i 5 GHz) e che l'SSID sia visibile.
  • Dimenticare e riconnettersi alla rete: Nel menu del termostato, navigare nelle impostazioni Wi-Fi, selezionare la propria rete, scegliere "Dimentica" o "Disconnetti", quindi aggiungere nuovamente la rete e reinserire la password.
  • Aggiornare il firmware: Utilizzando l'app mobile Lux, verificare la presenza di aggiornamenti del firmware e applicare quelli disponibili mentre il termostato è temporaneamente connesso.
  • Ripristino di fabbrica: Se l'errore E5 persiste, eseguire un ripristino di fabbrica dal menu delle impostazioni (nota: questo cancellerà le programmazioni e le impostazioni personalizzate).
  • Sostituire il termostato: Se il modulo Wi-Fi non riesce ancora a inizializzarsi dopo il ripristino e i controlli del router, la scheda Wi-Fi interna è probabilmente difettosa e il termostato deve essere sostituito.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Modulo Wi-Fi del termostato intelligente Lux (integrato)
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