Le thermostat affiche E5 et la connectivité Wi-Fi ou l'application est indisponible.

Sécurité : Aucun travail à haute tension n'est requis, mais évitez d'ouvrir le boîtier du thermostat au-delà de la façade amovible par l'utilisateur.

• Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur CVC pendant 60 secondes, puis rétablissez l'alimentation pour redémarrer le thermostat et le module Wi-Fi.
• Vérifier le routeur : Assurez-vous que le routeur est sous tension, qu'il diffuse en 2,4 GHz (la plupart des thermostats intelligents Lux ne prennent pas en charge le 5 GHz uniquement) et que le SSID est visible.
• Oublier et rejoindre le réseau : Dans le menu du thermostat, accédez aux paramètres Wi-Fi, sélectionnez votre réseau, choisissez "Oublier" ou "Déconnecter", puis rajoutez le réseau et saisissez à nouveau le mot de passe.
• Mettre à jour le firmware : À l'aide de l'application mobile Lux, vérifiez les mises à jour du firmware et appliquez toute mise à jour disponible pendant que le thermostat est temporairement connecté.
• Réinitialisation d'usine : Si E5 persiste, effectuez une réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres (remarque : cela effacera les programmes et les paramètres personnalisés).
• Remplacer le thermostat : Si le module Wi-Fi ne parvient toujours pas à s'initialiser après la réinitialisation et les vérifications du routeur, la carte Wi-Fi interne est probablement défectueuse et le thermostat doit être remplacé.