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Lux Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E1
Il termostato visualizza E1 e non controlla il riscaldamento o il raffreddamento.
Circuito aperto del sensore di temperatura ambiente
E10
Il termostato visualizza E10 e il sistema non risponde ai cambiamenti di modalità.
Guasto del driver del relè di controllo HVAC
E11
Il termostato visualizza E11 e la valvola di inversione della pompa di calore non si energizza correttamente.
Guasto uscita valvola di inversione O/B
E12
Il termostato visualizza E12 e la ventola non risponde ai comandi.
Guasto uscita ventola G
E13
Il termostato visualizza E13 e non energizza il compressore (uscita Y).
Guasto uscita compressore stadio 1
E14
Il termostato visualizza E14 e il riscaldamento o raffreddamento di secondo stadio non si attiva.
Guasto uscita stadio 2 (W2/Y2)
E15
Il termostato visualizza E15 e il touchscreen non risponde in modo affidabile.
Guasto di calibrazione o hardware del touchscreen
E16
Il termostato visualizza E16 e la retroilluminazione o il display si guastano a intermittenza.
Guasto del driver di alimentazione del display o della retroilluminazione
E17
Il termostato visualizza E17 e gli orari o le impostazioni vengono persi inaspettatamente.
Errore di scrittura della memoria non volatile
E18
Il termostato visualizza E18 e non riesce a rilevare o accoppiarsi con un dispositivo di configurazione Bluetooth (sui modelli che utilizzano BLE per la configurazione iniziale).
Guasto del modulo Bluetooth
E19
Il termostato visualizza E19, e le funzioni di geofencing o basate sulla posizione non funzionano.
Errore servizi di localizzazione o sincronizzazione ora
E2
Il termostato visualizza E2 e mostra una lettura della temperatura errata o assente.
Cortocircuito del sensore di temperatura ambiente
E20
Il termostato visualizza E20 e si rifiuta di avviare il riscaldamento o il raffreddamento a causa di un blocco di sicurezza.
Blocco per ciclo breve compressore/pompa di calore
E3
Il termostato visualizza E3 e non controlla correttamente il sistema.
Circuito aperto del sensore remoto esterno
E4
Il termostato visualizza E4 e potrebbe bloccare il riscaldamento o il raffreddamento.
Cortocircuito del sensore remoto esterno
E5
Il termostato visualizza E5 e la connettività Wi-Fi o dell'app non è disponibile.
Guasto di comunicazione del modulo Wi-Fi
E6
Il termostato visualizza E6 e non può completare la registrazione cloud/app.
Errore di autenticazione del servizio cloud
E7
Il termostato visualizza E7 e lo schermo potrebbe bloccarsi o riavviarsi ripetutamente.
Corruzione della memoria interna o del firmware
E8
Il termostato visualizza E8 e la retroilluminazione potrebbe sfarfallare o attenuarsi.
Bassa tensione di alimentazione 24VAC
E9
Il termostato visualizza E9 e non si accende completamente o si riavvia quando si richiede riscaldamento/raffreddamento.
Perdita di alimentazione del filo C o alimentazione insufficiente
Sintomo
La retroilluminazione del termostato è molto fioca o sfarfalla, ma l'unità funziona comunque.
Degradazione della retroilluminazione o instabilità dell'alimentazione
Sintomo
I pulsanti del termostato o le aree del touchscreen non rispondono o rispondono in modo intermittente.
Guasto all'input dell'interfaccia utente
Sintomo
Il termostato non segue la programmazione impostata o modifica casualmente i setpoint.
Errore di programmazione o esecuzione del programma
Sintomo
Il termostato non risponde come previsto al geofencing o all'automazione assente/presente.
Problema di comportamento del geofencing
Sintomo
Il termostato emette un ronzio o un brusio, specialmente quando richiede riscaldamento o raffreddamento.
Rumore elettrico o vibrazione del relè
Sintomo
Il termostato non riesce a controllare il riscaldamento ausiliario o di emergenza su un sistema a pompa di calore.
Guasto al controllo del riscaldamento Aux/E
Sintomo
Il termostato non riesce ad aggiornare l'ora automaticamente o mostra l'ora errata dopo interruzioni di corrente.
Problema di cronometraggio o sincronizzazione NTP
Sintomo
L'alloggiamento in plastica del termostato risulta insolitamente caldo al tatto.
Surriscaldamento interno o carico elevato sul circuito di alimentazione
Sintomo
Il termostato si riavvia o si resetta all'avvio del riscaldamento o del raffreddamento.
Calo di tensione o rumore elettrico sull'alimentazione 24VAC
Sintomo
La connessione Wi-Fi del termostato si interrompe frequentemente, o l'app mostra il termostato offline.
Connettività Wi-Fi intermittente
Sintomo
Il termostato richiede raffreddamento, ma funziona solo il ventilatore interno; l'unità esterna non si avvia.
Richiesta di raffreddamento non raggiunge il condensatore
Sintomo
Il termostato richiede calore, ma funziona solo la ventola e non viene prodotta aria calda.
Richiesta di calore non raggiunge bruciatore o resistenze
Sintomo
Il termostato supera frequentemente la temperatura impostata, causando un eccessivo riscaldamento o raffreddamento delle stanze.
Controllo della temperatura scadente o overshoot
Sintomo
Il termostato è alimentato ma non accende il riscaldamento quando la temperatura è impostata più alta della temperatura ambiente.
Nessuna richiesta di riscaldamento dal termostato
Sintomo
Il termostato accende e spegne rapidamente il sistema (cicli brevi).
Cicli brevi dovuti alle impostazioni di controllo o al posizionamento del sensore
Sintomo
Lo schermo del termostato è completamente vuoto, e l'unità sembra spenta.
Nessuna alimentazione 24VAC al termostato
Sintomo
La lettura della temperatura del termostato è significativamente più alta o più bassa della temperatura ambiente effettiva.
Errore di rilevamento della temperatura ambiente
Sintomo
Il termostato non avvia il raffreddamento anche se è impostato su COOL e il setpoint è inferiore alla temperatura ambiente.
Nessuna richiesta di raffreddamento dal termostato
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E1 |
Il termostato visualizza E1 e non controlla il riscaldamento o il raffreddamento.
|
Circuito aperto del sensore di temperatura ambiente | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il termostato visualizza E10 e il sistema non risponde ai cambiamenti di modalità.
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Guasto del driver del relè di controllo HVAC | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il termostato visualizza E11 e la valvola di inversione della pompa di calore non si energizza correttamente.
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Guasto uscita valvola di inversione O/B | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il termostato visualizza E12 e la ventola non risponde ai comandi.
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Guasto uscita ventola G | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il termostato visualizza E13 e non energizza il compressore (uscita Y).
|
Guasto uscita compressore stadio 1 | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il termostato visualizza E14 e il riscaldamento o raffreddamento di secondo stadio non si attiva.
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Guasto uscita stadio 2 (W2/Y2) | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il termostato visualizza E15 e il touchscreen non risponde in modo affidabile.
|
Guasto di calibrazione o hardware del touchscreen | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il termostato visualizza E16 e la retroilluminazione o il display si guastano a intermittenza.
|
Guasto del driver di alimentazione del display o della retroilluminazione | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il termostato visualizza E17 e gli orari o le impostazioni vengono persi inaspettatamente.
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Errore di scrittura della memoria non volatile | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il termostato visualizza E18 e non riesce a rilevare o accoppiarsi con un dispositivo di configurazione Bluetooth (sui modelli che utilizzano BLE per la configurazione iniziale).
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Guasto del modulo Bluetooth | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il termostato visualizza E19, e le funzioni di geofencing o basate sulla posizione non funzionano.
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Errore servizi di localizzazione o sincronizzazione ora | Vedi Dettagli |
| E2 |
Il termostato visualizza E2 e mostra una lettura della temperatura errata o assente.
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Cortocircuito del sensore di temperatura ambiente | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il termostato visualizza E20 e si rifiuta di avviare il riscaldamento o il raffreddamento a causa di un blocco di sicurezza.
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Blocco per ciclo breve compressore/pompa di calore | Vedi Dettagli |
| E3 |
Il termostato visualizza E3 e non controlla correttamente il sistema.
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Circuito aperto del sensore remoto esterno | Vedi Dettagli |
| E4 |
Il termostato visualizza E4 e potrebbe bloccare il riscaldamento o il raffreddamento.
|
Cortocircuito del sensore remoto esterno | Vedi Dettagli |
| E5 |
Il termostato visualizza E5 e la connettività Wi-Fi o dell'app non è disponibile.
|
Guasto di comunicazione del modulo Wi-Fi | Vedi Dettagli |
| E6 |
Il termostato visualizza E6 e non può completare la registrazione cloud/app.
|
Errore di autenticazione del servizio cloud | Vedi Dettagli |
| E7 |
Il termostato visualizza E7 e lo schermo potrebbe bloccarsi o riavviarsi ripetutamente.
|
Corruzione della memoria interna o del firmware | Vedi Dettagli |
| E8 |
Il termostato visualizza E8 e la retroilluminazione potrebbe sfarfallare o attenuarsi.
|
Bassa tensione di alimentazione 24VAC | Vedi Dettagli |
| E9 |
Il termostato visualizza E9 e non si accende completamente o si riavvia quando si richiede riscaldamento/raffreddamento.
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Perdita di alimentazione del filo C o alimentazione insufficiente | Vedi Dettagli |
| – |
La retroilluminazione del termostato è molto fioca o sfarfalla, ma l'unità funziona comunque.
|
Degradazione della retroilluminazione o instabilità dell'alimentazione | Vedi Dettagli |
| – |
I pulsanti del termostato o le aree del touchscreen non rispondono o rispondono in modo intermittente.
|
Guasto all'input dell'interfaccia utente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non segue la programmazione impostata o modifica casualmente i setpoint.
|
Errore di programmazione o esecuzione del programma | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non risponde come previsto al geofencing o all'automazione assente/presente.
|
Problema di comportamento del geofencing | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato emette un ronzio o un brusio, specialmente quando richiede riscaldamento o raffreddamento.
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Rumore elettrico o vibrazione del relè | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non riesce a controllare il riscaldamento ausiliario o di emergenza su un sistema a pompa di calore.
|
Guasto al controllo del riscaldamento Aux/E | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non riesce ad aggiornare l'ora automaticamente o mostra l'ora errata dopo interruzioni di corrente.
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Problema di cronometraggio o sincronizzazione NTP | Vedi Dettagli |
| – |
L'alloggiamento in plastica del termostato risulta insolitamente caldo al tatto.
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Surriscaldamento interno o carico elevato sul circuito di alimentazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si riavvia o si resetta all'avvio del riscaldamento o del raffreddamento.
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Calo di tensione o rumore elettrico sull'alimentazione 24VAC | Vedi Dettagli |
| – |
La connessione Wi-Fi del termostato si interrompe frequentemente, o l'app mostra il termostato offline.
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Connettività Wi-Fi intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede raffreddamento, ma funziona solo il ventilatore interno; l'unità esterna non si avvia.
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Richiesta di raffreddamento non raggiunge il condensatore | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede calore, ma funziona solo la ventola e non viene prodotta aria calda.
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Richiesta di calore non raggiunge bruciatore o resistenze | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato supera frequentemente la temperatura impostata, causando un eccessivo riscaldamento o raffreddamento delle stanze.
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Controllo della temperatura scadente o overshoot | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato è alimentato ma non accende il riscaldamento quando la temperatura è impostata più alta della temperatura ambiente.
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Nessuna richiesta di riscaldamento dal termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato accende e spegne rapidamente il sistema (cicli brevi).
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Cicli brevi dovuti alle impostazioni di controllo o al posizionamento del sensore | Vedi Dettagli |
| – |
Lo schermo del termostato è completamente vuoto, e l'unità sembra spenta.
|
Nessuna alimentazione 24VAC al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
La lettura della temperatura del termostato è significativamente più alta o più bassa della temperatura ambiente effettiva.
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Errore di rilevamento della temperatura ambiente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non avvia il raffreddamento anche se è impostato su COOL e il setpoint è inferiore alla temperatura ambiente.
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Nessuna richiesta di raffreddamento dal termostato | Vedi Dettagli |
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