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Lux Termostatos inteligentes Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
El termostato muestra E1 y no controla la calefacción ni la refrigeración.
Circuito abierto del sensor de temperatura ambiente
E10
El termostato muestra E10 y el sistema no responde a los cambios de modo.
Fallo del controlador de relé de control HVAC
E11
El termostato muestra E11 y la válvula inversora de la bomba de calor no se energiza correctamente.
Fallo de salida de la válvula inversora O/B
E12
El termostato muestra E12 y el ventilador no responde a los comandos.
Fallo de salida del ventilador G
E13
El termostato muestra E13 y no energiza el compresor (salida Y).
Fallo de salida del compresor etapa 1
E14
El termostato muestra E14 y la segunda etapa de calor o frío no se activa.
Fallo de salida de la etapa 2 (W2/Y2)
E15
El termostato muestra E15 y la pantalla táctil no responde de forma fiable.
Fallo de calibración o hardware de la pantalla táctil
E16
El termostato muestra E16 y la retroiluminación o la pantalla fallan intermitentemente.
Fallo del controlador de alimentación de la pantalla o de la retroiluminación
E17
El termostato muestra E17 y los horarios o configuraciones se pierden inesperadamente.
Fallo de escritura de memoria no volátil
E18
El termostato muestra E18 y no puede detectar o emparejarse con un dispositivo de configuración Bluetooth (en modelos que usan BLE para la configuración inicial).
Fallo del módulo Bluetooth
E19
El termostato muestra E19, y las funciones de geovalla o basadas en la ubicación no funcionan.
Error de servicios de ubicación o sincronización de hora
E2
El termostato muestra E2 y muestra una lectura de temperatura incorrecta o nula.
Cortocircuito del sensor de temperatura ambiente
E20
El termostato muestra E20 y se niega a iniciar la calefacción o refrigeración debido a un bloqueo de seguridad.
Bloqueo por ciclo corto del compresor/bomba de calor
E3
El termostato muestra E3 y no controla el sistema correctamente.
Circuito abierto del sensor remoto externo
E4
El termostato muestra E4 y puede bloquear la calefacción o la refrigeración.
Cortocircuito del sensor remoto externo
E5
El termostato muestra E5 y la conectividad Wi-Fi o de la aplicación no está disponible.
Fallo de comunicación del módulo Wi-Fi
E6
El termostato muestra E6 y no puede completar el registro en la nube/aplicación.
Error de autenticación del servicio en la nube
E7
El termostato muestra E7 y la pantalla puede congelarse o reiniciarse repetidamente.
Corrupción de la memoria interna o del firmware
E8
El termostato muestra E8 y la retroiluminación puede parpadear o atenuarse.
Bajo voltaje de suministro de 24VAC
E9
El termostato muestra E9 y no se enciende completamente o se reinicia al solicitar calefacción/refrigeración.
Pérdida de energía del cable C o energía insuficiente
Síntoma
La retroiluminación del termostato es muy tenue o parpadea, pero la unidad funciona correctamente.
Degradación de la retroiluminación o inestabilidad de la energía
Síntoma
Los botones del termostato o las áreas de la pantalla táctil no responden o responden de forma intermitente.
Fallo de entrada de la interfaz de usuario
Síntoma
El termostato no sigue el programa programado o cambia aleatoriamente los puntos de ajuste.
Fallo de programación o ejecución de programa
Síntoma
El termostato no responde a la geovalla o a la automatización de ausencia/presencia como se esperaba.
Problema de comportamiento de geovalla
Síntoma
El termostato emite un zumbido o un murmullo, especialmente cuando solicita calefacción o refrigeración.
Ruido eléctrico o vibración del relé
Síntoma
El termostato no logra controlar el calor auxiliar o de emergencia en un sistema de bomba de calor.
Fallo de control de calor Aux/E
Síntoma
El termostato no actualiza la hora automáticamente o muestra una hora incorrecta después de interrupciones de energía.
Problema de cronometraje o sincronización NTP
Síntoma
La carcasa de plástico del termostato se siente inusualmente cálida al tacto.
Sobrecalentamiento interno o alta carga en el circuito de alimentación
Síntoma
El termostato se reinicia o se restablece cuando comienza la calefacción o la refrigeración.
Caída de voltaje o ruido eléctrico en el suministro de 24 VCA
Síntoma
La conexión Wi-Fi del termostato se interrumpe con frecuencia, o la aplicación muestra el termostato sin conexión.
Conectividad Wi-Fi intermitente
Síntoma
El termostato solicita refrigeración, pero solo funciona el ventilador interior; la unidad exterior no arranca.
La señal de refrigeración no llega al condensador
Síntoma
El termostato solicita calor, pero solo funciona el ventilador y no se produce aire caliente.
La señal de calor no llega al quemador o a las resistencias calefactoras
Síntoma
El termostato excede frecuentemente la temperatura establecida, haciendo que las habitaciones se calienten o enfríen demasiado.
Control de temperatura deficiente o sobrepaso
Síntoma
El termostato tiene energía pero no enciende la calefacción cuando la temperatura se ajusta por encima de la temperatura ambiente.
Sin señal de calefacción del termostato
Síntoma
El termostato enciende y apaga rápidamente el sistema (ciclos cortos).
Ciclos cortos debido a la configuración de control o la ubicación del sensor
Síntoma
La pantalla del termostato está completamente en blanco, y la unidad parece inoperativa.
Sin alimentación de 24 VCA al termostato
Síntoma
La lectura de temperatura del termostato es significativamente más alta o más baja que la temperatura ambiente real.
Error de detección de temperatura ambiente
Síntoma
El termostato no iniciará la refrigeración aunque esté configurado en COOL y el punto de ajuste esté por debajo de la temperatura ambiente.
Sin señal de refrigeración del termostato
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
El termostato muestra E1 y no controla la calefacción ni la refrigeración.
|
Circuito abierto del sensor de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| E10 |
El termostato muestra E10 y el sistema no responde a los cambios de modo.
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Fallo del controlador de relé de control HVAC | Ver Detalles |
| E11 |
El termostato muestra E11 y la válvula inversora de la bomba de calor no se energiza correctamente.
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Fallo de salida de la válvula inversora O/B | Ver Detalles |
| E12 |
El termostato muestra E12 y el ventilador no responde a los comandos.
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Fallo de salida del ventilador G | Ver Detalles |
| E13 |
El termostato muestra E13 y no energiza el compresor (salida Y).
|
Fallo de salida del compresor etapa 1 | Ver Detalles |
| E14 |
El termostato muestra E14 y la segunda etapa de calor o frío no se activa.
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Fallo de salida de la etapa 2 (W2/Y2) | Ver Detalles |
| E15 |
El termostato muestra E15 y la pantalla táctil no responde de forma fiable.
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Fallo de calibración o hardware de la pantalla táctil | Ver Detalles |
| E16 |
El termostato muestra E16 y la retroiluminación o la pantalla fallan intermitentemente.
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Fallo del controlador de alimentación de la pantalla o de la retroiluminación | Ver Detalles |
| E17 |
El termostato muestra E17 y los horarios o configuraciones se pierden inesperadamente.
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Fallo de escritura de memoria no volátil | Ver Detalles |
| E18 |
El termostato muestra E18 y no puede detectar o emparejarse con un dispositivo de configuración Bluetooth (en modelos que usan BLE para la configuración inicial).
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Fallo del módulo Bluetooth | Ver Detalles |
| E19 |
El termostato muestra E19, y las funciones de geovalla o basadas en la ubicación no funcionan.
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Error de servicios de ubicación o sincronización de hora | Ver Detalles |
| E2 |
El termostato muestra E2 y muestra una lectura de temperatura incorrecta o nula.
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Cortocircuito del sensor de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| E20 |
El termostato muestra E20 y se niega a iniciar la calefacción o refrigeración debido a un bloqueo de seguridad.
|
Bloqueo por ciclo corto del compresor/bomba de calor | Ver Detalles |
| E3 |
El termostato muestra E3 y no controla el sistema correctamente.
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Circuito abierto del sensor remoto externo | Ver Detalles |
| E4 |
El termostato muestra E4 y puede bloquear la calefacción o la refrigeración.
|
Cortocircuito del sensor remoto externo | Ver Detalles |
| E5 |
El termostato muestra E5 y la conectividad Wi-Fi o de la aplicación no está disponible.
|
Fallo de comunicación del módulo Wi-Fi | Ver Detalles |
| E6 |
El termostato muestra E6 y no puede completar el registro en la nube/aplicación.
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Error de autenticación del servicio en la nube | Ver Detalles |
| E7 |
El termostato muestra E7 y la pantalla puede congelarse o reiniciarse repetidamente.
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Corrupción de la memoria interna o del firmware | Ver Detalles |
| E8 |
El termostato muestra E8 y la retroiluminación puede parpadear o atenuarse.
|
Bajo voltaje de suministro de 24VAC | Ver Detalles |
| E9 |
El termostato muestra E9 y no se enciende completamente o se reinicia al solicitar calefacción/refrigeración.
|
Pérdida de energía del cable C o energía insuficiente | Ver Detalles |
| – |
La retroiluminación del termostato es muy tenue o parpadea, pero la unidad funciona correctamente.
|
Degradación de la retroiluminación o inestabilidad de la energía | Ver Detalles |
| – |
Los botones del termostato o las áreas de la pantalla táctil no responden o responden de forma intermitente.
|
Fallo de entrada de la interfaz de usuario | Ver Detalles |
| – |
El termostato no sigue el programa programado o cambia aleatoriamente los puntos de ajuste.
|
Fallo de programación o ejecución de programa | Ver Detalles |
| – |
El termostato no responde a la geovalla o a la automatización de ausencia/presencia como se esperaba.
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Problema de comportamiento de geovalla | Ver Detalles |
| – |
El termostato emite un zumbido o un murmullo, especialmente cuando solicita calefacción o refrigeración.
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Ruido eléctrico o vibración del relé | Ver Detalles |
| – |
El termostato no logra controlar el calor auxiliar o de emergencia en un sistema de bomba de calor.
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Fallo de control de calor Aux/E | Ver Detalles |
| – |
El termostato no actualiza la hora automáticamente o muestra una hora incorrecta después de interrupciones de energía.
|
Problema de cronometraje o sincronización NTP | Ver Detalles |
| – |
La carcasa de plástico del termostato se siente inusualmente cálida al tacto.
|
Sobrecalentamiento interno o alta carga en el circuito de alimentación | Ver Detalles |
| – |
El termostato se reinicia o se restablece cuando comienza la calefacción o la refrigeración.
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Caída de voltaje o ruido eléctrico en el suministro de 24 VCA | Ver Detalles |
| – |
La conexión Wi-Fi del termostato se interrumpe con frecuencia, o la aplicación muestra el termostato sin conexión.
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Conectividad Wi-Fi intermitente | Ver Detalles |
| – |
El termostato solicita refrigeración, pero solo funciona el ventilador interior; la unidad exterior no arranca.
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La señal de refrigeración no llega al condensador | Ver Detalles |
| – |
El termostato solicita calor, pero solo funciona el ventilador y no se produce aire caliente.
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La señal de calor no llega al quemador o a las resistencias calefactoras | Ver Detalles |
| – |
El termostato excede frecuentemente la temperatura establecida, haciendo que las habitaciones se calienten o enfríen demasiado.
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Control de temperatura deficiente o sobrepaso | Ver Detalles |
| – |
El termostato tiene energía pero no enciende la calefacción cuando la temperatura se ajusta por encima de la temperatura ambiente.
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Sin señal de calefacción del termostato | Ver Detalles |
| – |
El termostato enciende y apaga rápidamente el sistema (ciclos cortos).
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Ciclos cortos debido a la configuración de control o la ubicación del sensor | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato está completamente en blanco, y la unidad parece inoperativa.
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Sin alimentación de 24 VCA al termostato | Ver Detalles |
| – |
La lectura de temperatura del termostato es significativamente más alta o más baja que la temperatura ambiente real.
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Error de detección de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| – |
El termostato no iniciará la refrigeración aunque esté configurado en COOL y el punto de ajuste esté por debajo de la temperatura ambiente.
|
Sin señal de refrigeración del termostato | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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