Thermostat zeigt E4 an und kann die Heizung nicht steuern; die App zeigt möglicherweise einen Stromversorgungs- oder Hardwarefehler an.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Schutzschalter ab, der den Thermostat versorgt. Vergewissern Sie sich, dass die Stromversorgung unterbrochen ist, bevor Sie das Gerät entfernen.

Schritte:

• Versorgungsspannung prüfen: Messen Sie bei entferntem Thermostat und vorübergehend wiederhergestellter Stromversorgung die Spannung zwischen L und N an der Wandplatte mit einem Multimeter. Sie sollte Ihrer Netzspannung entsprechen (z. B. 100–240 V AC). Wenn die Spannung fehlt oder instabil ist, beheben Sie das Problem mit der vorgeschalteten Verkabelung oder dem Schutzschalter.
• Klemmenverbindungen prüfen: Schalten Sie die Stromversorgung erneut aus. Überprüfen Sie, ob die stromführenden (L) und neutralen (N) Leiter vollständig eingeführt und geklemmt sind. Beschädigte oder oxidierte Drähte neu abisolieren und neu anschließen.
• Korrekten Schaltplan bestätigen: Vergleichen Sie Ihre Anschlüsse mit dem Meross-Schaltplan für Ihr genaues Modell (z. B. MSH300 oder MTS100 Serie). Stellen Sie sicher, dass kein Steuerausgang versehentlich an Neutralleiter oder Erde angeschlossen ist.
• An einem bekannten, funktionierenden Stromkreis testen: Wenn möglich, schließen Sie den Thermostat vorübergehend an eine bekannte, funktionierende Netzversorgung auf einer Werkbank oder in der Nähe des Verbrauchergeräts an. Wenn E4 bei korrekter Spannung weiterhin besteht, ist die interne Stromversorgung wahrscheinlich defekt.

Ergebnis: Wenn die Verkabelung und die Versorgung korrekt sind, E4 aber weiterhin besteht, ersetzen Sie die Hauptplatine des Thermostats oder die gesamte Thermostateinheit.