Meross
Meross Smarte Thermostate Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E1
Thermostat zeigt E1 an und kann die Heizung nicht steuern; die App zeigt einen Sensorfehler an oder die Raumtemperatur wird mit „--“ oder einem unmöglichen Wert angezeigt.
Interner Raumtemperatursensorfehler
E10
Thermostat zeigt E10 an und Heizzyklen sind blockiert; die App zeigt möglicherweise einen Überstrom- oder Lastfehler an.
Überstromschutz am Heizausgang
E11
Das Thermostat zeigt E11 an und kann keine Verbindung zur Meross-Cloud herstellen; die lokale Steuerung funktioniert möglicherweise noch.
Cloud-Kommunikations- oder TLS-Handshake-Fehler
E12
Das Thermostat zeigt E12 an und Zeitpläne oder Einstellungen gehen nach Stromunterbrechungen verloren.
Schreibfehler im nichtflüchtigen Speicher (NVM)
E13
Das Thermostat zeigt E13 an und Zeit- oder Zeitplanfunktionen verhalten sich unregelmäßig; die Uhr kann sich unerwartet zurücksetzen.
Echtzeituhr (RTC) oder Pufferstromfehler
E14
Das Thermostat zeigt E14 an und kann den Startvorgang nicht abschließen; das Display kann beim Logo einfrieren.
Firmware-Bootloader oder Systemabsturz
E15
Das Thermostat zeigt E15 an und kann gekoppelte Fernsensoren oder Heizkörperventile nicht erkennen (für Systeme, die Meross TRVs oder Fernsensoren verwenden).
Kommunikationsfehler des Zubehörs (Sub-GHz oder BLE)
E2
Thermostat zeigt E2 an und die Heizung startet nicht oder stoppt unerwartet; die App zeigt möglicherweise einen Bodensensorfehler bei Fußbodenheizungsmodellen an.
Externer Bodentemperatursensor offen/kurzgeschlossen
E3
Thermostat zeigt E3 an und die Heizleistung ist deaktiviert; das Gerät kann sich ungewöhnlich warm anfühlen.
Interner Überhitzungsschutz ausgelöst
E4
Thermostat zeigt E4 an und kann die Heizung nicht steuern; die App zeigt möglicherweise einen Stromversorgungs- oder Hardwarefehler an.
Niederspannungs- oder Stromversorgungsfehler
E5
Thermostat zeigt E5 an und die Heizleistung ist gesperrt; dies kann nach einem Kurzschluss oder einer Kabeländerung auftreten.
Ausgangsrelais- oder Triac-Kurzschlussschutz
E6
Thermostat zeigt E6 an und reagiert nicht auf Temperaturänderungen; die App zeigt möglicherweise einen Kalibrierungs- oder Sensorbereichsfehler an.
Temperatursensor-Kalibrierung außerhalb des Bereichs
E7
Thermostat zeigt E7 an und kann sich nicht mit dem Heizsystem verbinden; die App zeigt möglicherweise einen Ventil-/Kesselsteuerungsfehler an.
Steuerausgangs-Rückmeldefehler
E8
Thermostat zeigt E8 an und das Wi‑Fi-Symbol kann blinken; die App kann den Thermostat nicht zuverlässig steuern.
Wi‑Fi-Modul-Hardwarefehler
E9
Thermostat zeigt E9 an und Tasten oder Touch-Oberfläche reagieren nicht korrekt; die App kann das Gerät möglicherweise noch steuern.
Benutzeroberflächen-Panel-Kommunikationsfehler
Symptom
Die Heizung läuft kontinuierlich und schaltet sich nicht aus, selbst wenn die eingestellte Temperatur erreicht ist oder das Thermostat ausgeschaltet wird.
Klemmendes Heizungsrelais / Ausgang dauerhaft an
Symptom
Das Thermostat kann während der Einrichtung in der Meross-App nicht gefunden oder hinzugefügt werden.
Kopplungs- / Bereitstellungsfehler
Symptom
Das Thermostatdisplay ist sehr schwach, flackert oder die Hintergrundbeleuchtung pulsiert, wenn das Relais schaltet.
Instabilität der Display-Stromversorgung
Symptom
Das Thermostat gibt ein Summen oder Klicken aus dem Inneren des Geräts von sich, wenn die Heizung ein- oder ausgeschaltet wird.
Geräuschvoller Relaisbetrieb / Elektrisches Summen
Symptom
Das Thermostat trennt sich häufig vom WLAN; die App zeigt das Gerät zeitweise als offline an.
Intermittierende WLAN-Konnektivität
Symptom
Das Thermostat verliert seine WLAN-Konfiguration oder Kopplung nach einem Stromausfall und muss erneut eingerichtet werden.
Konfigurationsverlust / Flüchtige Netzwerkeinstellungen
Symptom
Das Thermostat oder die umgebende Wand fühlt sich während des normalen Betriebs ungewöhnlich warm an.
Übermäßige interne Erwärmung
Symptom
Das Thermostat schaltet die Heizung in kurzen Intervallen schnell ein und aus, was zu Verschleiß am Heizkessel oder Relais führt.
Kurzzyklieren / Falsche Regelparameter
Symptom
Das Thermostat zeigt eine konstante Temperaturanzeige, die sich im Laufe der Zeit nicht ändert, selbst wenn der Raum deutlich wärmer oder kälter wird.
Feststeckende Temperaturanzeige / Sensor-Einfrieren
Symptom
Das Thermostat zeigt eine falsche Uhrzeit oder Zeitzone an, wodurch Zeitpläne zu falschen Zeiten ausgeführt werden.
Zeitsynchronisation / Zeitzonen-Fehlkonfiguration
Symptom
Thermostat-Tasten oder Touch-Bedienelemente reagieren nicht oder registrieren zufällige Berührungen.
Fehlfunktion der Benutzeroberfläche
Symptom
Der Thermostat kann gekoppelte Meross Smart-Heizkörperventile (TRVs) nicht steuern; die Ventile öffnen oder schließen nicht wie erwartet.
TRV-Koordination / Bindungsfehler
Symptom
Der Thermostat veranlasst den Heizkessel, zu zünden, selbst wenn keine Heizungsanforderung erwartet wird (z. B. im AUS-Modus).
Falsche Wärmeanforderung / Geisterzündung
Symptom
Das Thermostatdisplay beschlägt oder zeigt Kondensation im Inneren des Bildschirms, insbesondere in Badezimmern oder feuchten Bereichen.
Feuchtigkeitseintritt / Kondensation
Symptom
Der Thermostat folgt den programmierten Zeitplänen nicht; die Heizung schaltet sich zu unerwarteten Zeiten ein oder aus.
Fehlverhalten des Zeitplans / Logikfehler
Symptom
Das Thermostat lässt sich überhaupt nicht einschalten; das Display ist leer und die App kann das Gerät nicht finden.
Kein Strom am Thermostat
Symptom
Der Thermostat gibt während des Betriebs einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab.
Starke Überhitzung / Bauteilbrand
Symptom
Das Thermostat überschreitet häufig die eingestellte Temperatur, wodurch der Raum zu warm wird, bevor es ausschaltet.
Temperaturüberschreitung / Schlechte Regelungskalibrierung
Symptom
Das Thermostat schaltet sich ein, fordert aber keine Wärme an, selbst wenn die Raumtemperatur deutlich unter dem Sollwert liegt.
Keine Wärmeanforderung / Steuerausgang wird nicht aktiviert
Symptom
Das Thermostat heizt zu wenig; der Raum erreicht nie die eingestellte Temperatur, obwohl die Heizung lange Zeit läuft.
Ungenügende Wärmeleistung / Sensor-Fehlmessung
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E1 |
Thermostat zeigt E1 an und kann die Heizung nicht steuern; die App zeigt einen Sensorfehler an oder die Raumtemperatur wird mit „--“ oder einem unmöglichen Wert angezeigt.
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Interner Raumtemperatursensorfehler | Details anzeigen |
| E10 |
Thermostat zeigt E10 an und Heizzyklen sind blockiert; die App zeigt möglicherweise einen Überstrom- oder Lastfehler an.
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Überstromschutz am Heizausgang | Details anzeigen |
| E11 |
Das Thermostat zeigt E11 an und kann keine Verbindung zur Meross-Cloud herstellen; die lokale Steuerung funktioniert möglicherweise noch.
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Cloud-Kommunikations- oder TLS-Handshake-Fehler | Details anzeigen |
| E12 |
Das Thermostat zeigt E12 an und Zeitpläne oder Einstellungen gehen nach Stromunterbrechungen verloren.
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Schreibfehler im nichtflüchtigen Speicher (NVM) | Details anzeigen |
| E13 |
Das Thermostat zeigt E13 an und Zeit- oder Zeitplanfunktionen verhalten sich unregelmäßig; die Uhr kann sich unerwartet zurücksetzen.
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Echtzeituhr (RTC) oder Pufferstromfehler | Details anzeigen |
| E14 |
Das Thermostat zeigt E14 an und kann den Startvorgang nicht abschließen; das Display kann beim Logo einfrieren.
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Firmware-Bootloader oder Systemabsturz | Details anzeigen |
| E15 |
Das Thermostat zeigt E15 an und kann gekoppelte Fernsensoren oder Heizkörperventile nicht erkennen (für Systeme, die Meross TRVs oder Fernsensoren verwenden).
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Kommunikationsfehler des Zubehörs (Sub-GHz oder BLE) | Details anzeigen |
| E2 |
Thermostat zeigt E2 an und die Heizung startet nicht oder stoppt unerwartet; die App zeigt möglicherweise einen Bodensensorfehler bei Fußbodenheizungsmodellen an.
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Externer Bodentemperatursensor offen/kurzgeschlossen | Details anzeigen |
| E3 |
Thermostat zeigt E3 an und die Heizleistung ist deaktiviert; das Gerät kann sich ungewöhnlich warm anfühlen.
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Interner Überhitzungsschutz ausgelöst | Details anzeigen |
| E4 |
Thermostat zeigt E4 an und kann die Heizung nicht steuern; die App zeigt möglicherweise einen Stromversorgungs- oder Hardwarefehler an.
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Niederspannungs- oder Stromversorgungsfehler | Details anzeigen |
| E5 |
Thermostat zeigt E5 an und die Heizleistung ist gesperrt; dies kann nach einem Kurzschluss oder einer Kabeländerung auftreten.
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Ausgangsrelais- oder Triac-Kurzschlussschutz | Details anzeigen |
| E6 |
Thermostat zeigt E6 an und reagiert nicht auf Temperaturänderungen; die App zeigt möglicherweise einen Kalibrierungs- oder Sensorbereichsfehler an.
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Temperatursensor-Kalibrierung außerhalb des Bereichs | Details anzeigen |
| E7 |
Thermostat zeigt E7 an und kann sich nicht mit dem Heizsystem verbinden; die App zeigt möglicherweise einen Ventil-/Kesselsteuerungsfehler an.
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Steuerausgangs-Rückmeldefehler | Details anzeigen |
| E8 |
Thermostat zeigt E8 an und das Wi‑Fi-Symbol kann blinken; die App kann den Thermostat nicht zuverlässig steuern.
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Wi‑Fi-Modul-Hardwarefehler | Details anzeigen |
| E9 |
Thermostat zeigt E9 an und Tasten oder Touch-Oberfläche reagieren nicht korrekt; die App kann das Gerät möglicherweise noch steuern.
|
Benutzeroberflächen-Panel-Kommunikationsfehler | Details anzeigen |
| – |
Die Heizung läuft kontinuierlich und schaltet sich nicht aus, selbst wenn die eingestellte Temperatur erreicht ist oder das Thermostat ausgeschaltet wird.
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Klemmendes Heizungsrelais / Ausgang dauerhaft an | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat kann während der Einrichtung in der Meross-App nicht gefunden oder hinzugefügt werden.
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Kopplungs- / Bereitstellungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostatdisplay ist sehr schwach, flackert oder die Hintergrundbeleuchtung pulsiert, wenn das Relais schaltet.
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Instabilität der Display-Stromversorgung | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat gibt ein Summen oder Klicken aus dem Inneren des Geräts von sich, wenn die Heizung ein- oder ausgeschaltet wird.
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Geräuschvoller Relaisbetrieb / Elektrisches Summen | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat trennt sich häufig vom WLAN; die App zeigt das Gerät zeitweise als offline an.
|
Intermittierende WLAN-Konnektivität | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat verliert seine WLAN-Konfiguration oder Kopplung nach einem Stromausfall und muss erneut eingerichtet werden.
|
Konfigurationsverlust / Flüchtige Netzwerkeinstellungen | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat oder die umgebende Wand fühlt sich während des normalen Betriebs ungewöhnlich warm an.
|
Übermäßige interne Erwärmung | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat schaltet die Heizung in kurzen Intervallen schnell ein und aus, was zu Verschleiß am Heizkessel oder Relais führt.
|
Kurzzyklieren / Falsche Regelparameter | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat zeigt eine konstante Temperaturanzeige, die sich im Laufe der Zeit nicht ändert, selbst wenn der Raum deutlich wärmer oder kälter wird.
|
Feststeckende Temperaturanzeige / Sensor-Einfrieren | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat zeigt eine falsche Uhrzeit oder Zeitzone an, wodurch Zeitpläne zu falschen Zeiten ausgeführt werden.
|
Zeitsynchronisation / Zeitzonen-Fehlkonfiguration | Details anzeigen |
| – |
Thermostat-Tasten oder Touch-Bedienelemente reagieren nicht oder registrieren zufällige Berührungen.
|
Fehlfunktion der Benutzeroberfläche | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat kann gekoppelte Meross Smart-Heizkörperventile (TRVs) nicht steuern; die Ventile öffnen oder schließen nicht wie erwartet.
|
TRV-Koordination / Bindungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat veranlasst den Heizkessel, zu zünden, selbst wenn keine Heizungsanforderung erwartet wird (z. B. im AUS-Modus).
|
Falsche Wärmeanforderung / Geisterzündung | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostatdisplay beschlägt oder zeigt Kondensation im Inneren des Bildschirms, insbesondere in Badezimmern oder feuchten Bereichen.
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Feuchtigkeitseintritt / Kondensation | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat folgt den programmierten Zeitplänen nicht; die Heizung schaltet sich zu unerwarteten Zeiten ein oder aus.
|
Fehlverhalten des Zeitplans / Logikfehler | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat lässt sich überhaupt nicht einschalten; das Display ist leer und die App kann das Gerät nicht finden.
|
Kein Strom am Thermostat | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat gibt während des Betriebs einen Brandgeruch oder sichtbaren Rauch ab.
|
Starke Überhitzung / Bauteilbrand | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat überschreitet häufig die eingestellte Temperatur, wodurch der Raum zu warm wird, bevor es ausschaltet.
|
Temperaturüberschreitung / Schlechte Regelungskalibrierung | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat schaltet sich ein, fordert aber keine Wärme an, selbst wenn die Raumtemperatur deutlich unter dem Sollwert liegt.
|
Keine Wärmeanforderung / Steuerausgang wird nicht aktiviert | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostat heizt zu wenig; der Raum erreicht nie die eingestellte Temperatur, obwohl die Heizung lange Zeit läuft.
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Ungenügende Wärmeleistung / Sensor-Fehlmessung | Details anzeigen |
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