Das Thermostatdisplay zeigt E01 an und verbindet sich nicht mit Wi‑Fi oder der Mysa-App.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung des Thermostats am Schutzschalter aus, bevor Sie ihn von der Wand entfernen oder auf die Verkabelung zugreifen. Arbeiten Sie nicht an spannungsführenden Stromkreisen.

Schritte zum Ausprobieren:

• Thermostat neu starten: Schalten Sie den Heizungs-/Thermostat-Schutzschalter für 2 Minuten AUS und dann wieder EIN. Warten Sie 3–5 Minuten, um zu sehen, ob E01 verschwindet.
• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehen Sie im Mysa-Thermostatmenü zu Einstellungen > Wi‑Fi > Zurücksetzen (die Formulierung kann je nach Modell variieren). Öffnen Sie dann die Mysa-App erneut und führen Sie den Einrichtungsprozess auf einem 2,4-GHz-Netzwerk erneut aus.
• Router-Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das 2,4-GHz-Band aktiviert ist, die SSID sichtbar ist und die Sicherheit WPA2 oder WPA3 ist. Deaktivieren Sie die MAC-Filterung oder fügen Sie die MAC-Adresse des Thermostats zur Liste der erlaubten Geräte hinzu.
• Mit einem mobilen Hotspot testen: Erstellen Sie vorübergehend einen 2,4-GHz-Hotspot von einem Telefon und versuchen Sie die Kopplung. Wenn E01 auch bei einem bekanntermaßen funktionierenden Netzwerk bestehen bleibt, ist das Wi‑Fi-Modul wahrscheinlich defekt.
• Auf Feuchtigkeit oder Beschädigungen prüfen: Bei ausgeschaltetem Strom entfernen Sie den Thermostat von der Wandplatte und überprüfen Sie die Platine auf Anzeichen von Feuchtigkeit, Korrosion oder Brandspuren in der Nähe des Wi‑Fi-Chips/Antennenbereichs.

Wenn E01 nicht verschwindet nach Netzwerk-Reset, Neustart und Hotspot-Tests, ist das Wi‑Fi-Funkmodul auf der Hauptplatine wahrscheinlich defekt und der Thermostat sollte ersetzt werden.