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Mysa Smarte Thermostate Fehlercodes

Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.

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E01
Das Thermostatdisplay zeigt E01 an und verbindet sich nicht mit Wi‑Fi oder der Mysa-App.
Wi‑Fi-Funkinitialisierungsfehler
E02
Der Thermostat zeigt E02 an und kann die Ersteinrichtung oder Kopplung mit der Mysa-App nicht abschließen.
Bereitstellungs- / Kopplungsfehler
E03
Der Thermostat zeigt E03 an und schaltet die Heizung nicht korrekt ein oder aus.
Leitungsspannungserkennungsfehler
E04
Der Thermostat zeigt E04 an und die Raumtemperaturanzeige ist eindeutig falsch (z. B. zeigt 5°C an, obwohl der Raum warm ist).
Interner Temperatursensorfehler
E05
Der Thermostat zeigt E05 an und steuert die Heizung nicht; möglicherweise wird eine Warnung bezüglich Last oder Relais angezeigt.
Lastrelais- / Triac-Fehler oder Überlastung
E06
Der Thermostat zeigt E06 an und reagiert nicht mehr oder startet neu, wenn Wärme angefordert wird.
Auslösung des internen Übertemperaturschutzes
E07
Der Thermostat zeigt E07 an und kann die angeschlossene Heizlast nicht erkennen oder steuern.
Fehler im Lasterkennungs- / Nulldurchgangsschaltkreis
E08
Der Thermostat zeigt E08 an und kann das Firmware-Update nicht abschließen oder verhält sich nach einem Update-Versuch unregelmäßig.
Fehler beim Firmware-Update / Speicherschreibfehler
E09
Der Thermostat zeigt E09 an und kann trotz Wi‑Fi-Verbindung keine Verbindung zu Cloud-Diensten oder Sprachassistenten herstellen.
Kommunikationsfehler mit Cloud-Dienst
E10
Der Thermostat zeigt E10 an und der Bildschirm ist dunkel, flackert oder schaltet sich zufällig aus.
Fehler der Display-Stromversorgung / Hintergrundbeleuchtungs-Treiber
E11
Der Thermostat zeigt E11 an und kann einen externen Bodensensor (für Fußbodenheizungsmodelle) nicht erkennen.
Unterbrechung des externen Bodensensors
E12
Der Thermostat zeigt E12 an und meldet einen Kurzschluss des Bodensensors oder eine extrem hohe Temperaturmessung.
Kurzschluss des externen Bodensensors
E13
Der Thermostat zeigt E13 an und kann ein 2-Draht-Fußbodenheizungssystem nicht korrekt steuern.
Fehler beim Lasttyp / Kompatibilitätsfehler
E14
Der Thermostat zeigt E14 an und die Uhrzeit/der Zeitplan bleibt nicht genau oder synchronisiert sich nicht mit der App.
Echtzeituhr / Zeitsynchronisationsfehler
E15
Der Thermostat zeigt E15 an und die Touch-Tasten oder der Touchscreen reagieren nicht zuverlässig.
Fehler der kapazitiven Touch-Oberfläche
E16
Der Thermostat zeigt E16 an und trennt sich häufig vom WLAN, insbesondere wenn die Heizung eingeschaltet wird.
Stromversorgungs-Brownout / WLAN-Verbindungsabbruch unter Last
E17
Der Thermostat zeigt E17 an und kann keiner Smart-Home-Plattform (z. B. HomeKit, Alexa) beitreten, obwohl WLAN funktioniert.
Smart Home Integrations-Handshake-Fehler
E18
Der Thermostat zeigt E18 an und meldet einen internen Hardwarefehler; das Gerät kann wiederholt neu starten.
Allgemeiner Hardware-Selbsttestfehler
Symptom
Die Raumtemperatur überschreitet den Sollwert um mehrere Grad, bevor die Heizung abschaltet.
Schlechte Temperaturregelung / Überschwingen
Symptom
Die Heizung läuft kontinuierlich und überhitzt den Raum, selbst wenn der Thermostat niedrig eingestellt oder ausgeschaltet ist.
Ausgangs-Triac klemmt / Relaiskontakte verschweißt
Symptom
Das Thermostat-Display ist an, aber der Bildschirm ist leer oder eingefroren; es gibt keine Reaktion auf Berührung oder Tasten.
Benutzeroberflächen-Blockade / MCU-Absturz
Symptom
Der Thermostat trennt sich häufig vom WLAN und erscheint in der Mysa-App als offline.
Intermittierende WLAN-Konnektivität
Symptom
Der Thermostat schaltet sich ein, heizt aber den Raum nicht; die Heizung schaltet sich nie ein, selbst wenn der Sollwert höher als die Raumtemperatur ist.
Ausgangsstufe schaltet Last nicht
Symptom
Der Thermostat zeigt eine deutlich falsche Raumtemperatur an (z. B. immer 3–5 °C Abweichung), aber es wird kein Fehlercode angezeigt.
Temperaturkalibrierungsdrift
Symptom
Der Thermostat lässt sich nach der Installation überhaupt nicht einschalten (keine Anzeige, keine Lichter).
Keine Netzspannung / Interner Stromversorgungsausfall
Symptom
Die Hintergrundbeleuchtung oder das Display des Thermostats ist sehr schwach und schwer lesbar, aber das Gerät funktioniert ansonsten.
Hintergrundbeleuchtungsdegradation / Displayalterung
Symptom
Der Thermostat folgt nicht der Geofencing- oder Anwesenheitssteuerung aus der App.
Geolocation / Anwesenheitsautomatisierungsfehler
Symptom
Der Thermostat reagiert nicht auf Befehle der Mysa-App, aber die lokale Steuerung funktioniert.
Cloud-Steuerung / API-Kommunikationsproblem
Symptom
Der Thermostat gibt einen schwachen elektrischen Geruch ab oder zeigt Verfärbungen um die Anschlüsse herum.
Lokale Überhitzung / Klemmenbeschädigung
Symptom
Der Thermostat erkennt oder steuert einen externen Bodensensor nicht; die Bodentemperatur ändert sich nie von einem Standardwert.
Bodensensor-Eingang nicht erkannt
Symptom
Der Thermostat macht Klick- oder Brummgeräusche, wenn die Heizung ein- oder ausgeschaltet wird.
Lautes Relais / Elektrisches Brummen
Symptom
Thermostat oder Wandplatte fühlen sich während des normalen Betriebs ungewöhnlich heiß an.
Übermäßige interne Erwärmung / Überlastung
Symptom
Der Thermostat setzt sich zufällig zurück oder startet neu, besonders wenn die Heizung eingeschaltet wird.
Instabilität der Stromversorgung / Unterspannung
Symptom
Thermostat-Zeitpläne werden nicht wie programmiert ausgeführt; die Heizung schaltet sich zu falschen Zeiten ein/aus.
Planungs- / Zeitmessfehler
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