Der Thermostat zeigt E11 an und kann einen externen Bodensensor (für Fußbodenheizungsmodelle) nicht erkennen.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Strom am Schutzschalter AUS, bevor Sie auf die Thermostatklemmen oder die Verkabelung des Bodensensors zugreifen.

Prüfschritte:

• Sensorverkabelung am Thermostat prüfen: Entfernen Sie den Thermostat und stellen Sie sicher, dass die beiden Bodensensorkabel fest in den dafür vorgesehenen Sensorklemmen sitzen.
• Durchgang des Sensorkabels prüfen: Bei vom Thermostat getrenntem Sensor verwenden Sie ein Multimeter, um den Widerstand über die beiden Sensorleitungen zu messen. Ein unendlicher Wert deutet auf ein gebrochenes Kabel oder einen offenen Sensor hin.
• Sensor am Bodeneintritt prüfen: Falls zugänglich, prüfen Sie, wo das Sensorkabel in den Boden eintritt, auf Beschädigungen oder Quetschungen.
• Widerstand mit Spezifikation vergleichen: Bei Raumtemperatur sollte der NTC-Sensor innerhalb des im Mysa-Handbuch angegebenen Bereichs liegen (üblicherweise 10k–15k Ohm bei 25°C). Ein sehr hoher oder unendlicher Wert bestätigt einen Fehler.

Wenn der Sensor offen oder außerhalb der Spezifikation ist, ersetzen Sie die Bodensensorsonde. Wenn ein neuer Sensor immer noch E11 auslöst, ist der Sensoreingangsschaltkreis am Thermostat wahrscheinlich fehlerhaft und der Thermostat sollte ersetzt werden.