Mysa Benutzeroberflächen-Blockade / MCU-Absturz

Das Thermostat-Display ist an, aber der Bildschirm ist leer oder eingefroren; es gibt keine Reaktion auf Berührung oder Tasten.

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Mögliche Ursachen

Firmware-Fehler, Elektrostatische Entladung, Ausfallender Mikrocontroller auf der Hauptplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Es sind keine Verdrahtungsänderungen erforderlich, aber schalten Sie den Schutzschalter nicht wiederholt aus und ein.

Versuchsschritte:

  • Soft-Reset: Wenn das Modell dies unterstützt, halten Sie die Haupttaste oder den Berührungsbereich 10–15 Sekunden lang gedrückt, um einen Soft-Neustart auszulösen.
  • Stromzyklus: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS, dann wieder EIN und warten Sie, bis der Thermostat vollständig hochgefahren ist.
  • Auf Firmware-Update prüfen: Wenn das Gerät wiederhergestellt ist, verwenden Sie die Mysa-App, um nach Firmware-Updates zu suchen und diese zu installieren.

Wenn der Thermostat häufig einfriert oder sich nie von einem leeren/eingefrorenen Bildschirm erholt, könnte die MCU oder der Speicher defekt sein. Ersetzen Sie den Thermostat.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Hauptsteuerplatine (MCU)
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