Nest-Thermostat zeigt N1 an und kann sich nicht mit dem Nest-Dienst oder der App verbinden, obwohl Wi-Fi verbunden zu sein scheint.

Hinweis: Dies ist ein Netzwerk-/Dienstproblem, kein HVAC-Verkabelungsproblem.

• Nest-Dienststatus prüfen: Suchen Sie von einem Telefon oder Computer aus nach dem Nest/Google Home-Dienststatus, um zu sehen, ob ein bekannter Ausfall vorliegt.
• Router neu starten: Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem aus und wieder ein. Starten Sie nach dem Neustart den Nest-Thermostat neu.
• DNS-Einstellungen: Versuchen Sie auf Ihrem Router, einen öffentlichen DNS-Dienst (z. B. 8.8.8.8 / 1.1.1.1) zu verwenden und starten Sie den Router neu.
• Firewall/Kindersicherung: Deaktivieren Sie vorübergehend strenge Firewall-Regeln oder Kindersicherungen, die die ausgehenden Verbindungen von Nest blockieren könnten.
• In App neu hinzufügen: Entfernen Sie in der Nest- oder Google Home-App den Thermostat und fügen Sie ihn erneut hinzu, falls er unerreichbar bleibt, und folgen Sie den Anweisungen zur Kopplung in der App.