Das Thermostatdisplay ist an, aber die Tasten oder die Touch-Oberfläche reagieren nicht.

Sicherheit: Hebeln Sie die Platine nicht auf, es sei denn, Sie sind qualifiziert.

• Thermostat neu starten: Entfernen Sie eine Batterie für 30 Sekunden, setzen Sie sie wieder ein und warten Sie auf einen Neustart. Testen Sie die Tasten erneut.
• Auf physische Hindernisse prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Thermostatgehäuse nicht verformt ist oder auf die Tasten drückt. Drücken Sie vorsichtig um die Ränder herum, um zu sehen, ob die Tasten sich lösen.
• Außenreinigung: Wischen Sie die Frontplatte mit einem leicht feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Schmutz zu entfernen, der die Berührungsempfindlichkeit beeinträchtigen könnte.
• App als Workaround verwenden: Steuern Sie die Temperatur über die Netatmo App, während Sie den Thermostat austauschen lassen, falls die Hardware weiterhin nicht reagiert.

Anhaltend nicht reagierende Bedienelemente weisen auf eine defekte Tastatur oder einen defekten Berührungssensor hin; ersetzen Sie das Thermostat.