Netatmo
Netatmo Smarte Thermostate Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
Advertisements
API_RATE_LIMIT
Drittanbieter-Integrationen (Home Assistant, HomeKit usw.) melden eine API-Ratenbegrenzung oder zu viele Anfragen; das Thermostat kann in Integrationen offline erscheinen, während es in der Netatmo App funktioniert.
Cloud API Ratenbegrenzung
BOILER_NO_RESPONSE
App oder Thermostat zeigen an, dass der Heizkessel nicht reagiert; die Heizung startet nicht, selbst wenn ein Wärmeanforderung vorliegt.
Heizkessel-Steuerkreis offen
FIRMWARE_UPDATE_FAILED
Die App meldet, dass das Firmware-Update des Thermostats oder Relais fehlgeschlagen ist; das Gerät kann während der Updates wiederholt neu starten oder die Verbindung verlieren.
Unterbrechung des Firmware-Updates
GEOLOCATION_ERROR
Die App meldet einen Fehler bei der Geolokalisierung; die Abwesenheits-/Anwesenheitsautomation wird nicht korrekt ausgelöst.
Fehler des Geofencing-Dienstes
INCOMPATIBLE_BOILER
Während der Installation meldet die App, dass der Heizkessel oder das Heizsystem mit dem Netatmo Smart Thermostat inkompatibel ist.
Inkompatibilität der Kesselsteuerschnittstelle
INTERNAL_ERROR
Die App oder das Gerät meldet einen internen Fehler; das Thermostat oder Relais kann unerwartet neu starten oder sich unregelmäßig verhalten.
Interner Firmware- oder Hardwarefehler
LOW_BATTERY
Thermostat oder App zeigen niedrigen Batteriestand an; Display kann dimmen oder zeitweise nicht reagieren.
Leistungsabfall des Thermostats
NO_INTERNET
Die App zeigt an, dass der Thermostat mit dem WLAN verbunden ist, aber keinen Internetzugang hat; Fernsteuerung und wetterbasierte Funktionen fallen aus.
Cloud-Konnektivitätsfehler
NO_RELAY
Der Thermostat zeigt einen Relaisfehler an und kann den Heizkessel nicht steuern; die Heizung schaltet sich nicht wie gewünscht ein oder aus.
Kommunikationsfehler des Relaismoduls
NO_THERMOSTAT
Das Relais meldet, dass kein Thermostat erkannt wird; die App zeigt das Relais online, aber keine Temperatur oder Steuerung vom Thermostat.
Thermostat-Relais HF-Verbindungsfehler
NO_WIFI
Thermostat oder App melden, dass das Netatmo Relais nicht mit dem WLAN verbunden ist; Fernsteuerung über die App ist nicht verfügbar.
Verlust der WLAN-Verbindung
OPEN_WINDOW_DETECTED
App oder Thermostat zeigen ein erkanntes offenes Fenster an; die Heizung wird in der betroffenen Zone vorübergehend reduziert oder gestoppt.
Auslöser für die Offene-Fenster-Erkennung
OVERHEAT_PROTECTION
Das System meldet eine Überhitzung oder Sicherheitsabschaltung; der Heizkessel stoppt, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
Heizkessel-Überhitzung oder Sicherheitsabschaltung durch Steuerung ausgelöst
SCHEDULE_SYNC_ERROR
Änderungen am Heizplan in der App erscheinen nicht auf dem Thermostat; die App zeigt möglicherweise einen Zeitplansynchronisierungsfehler an.
Fehler bei der Zeitplansynchronisierung
SENSOR_ERROR
Thermostat oder App zeigen einen Sensorfehler an; die Raumtemperaturanzeige fehlt, ist eingefroren oder eindeutig falsch (z.B. 0°C oder 50°C innen).
Interner Temperatursensorfehler
TIME_SYNC_ERROR
Das Thermostat oder die App zeigt eine falsche Uhrzeit oder einen Zeitsynchronisierungsfehler an; Zeitpläne werden zu falschen Zeiten ausgelöst.
Fehler bei der NTP-Zeitsynchronisierung
VALVE_CALIBRATION_FAILED
Ein intelligentes Heizkörperthermostatventil schlägt bei der Kalibrierung fehl; die App meldet einen Kalibrierungsfehler, und das Ventil regelt möglicherweise die Heizkörpertemperatur nicht korrekt.
Fehler des Heizkörperventilmotors oder des Spindelwegs
VALVE_COMM_ERROR
Die App zeigt an, dass eine oder mehrere Netatmo Smart Heizkörperthermostate unerreichbar sind oder nicht auf den Thermostat reagieren.
HF-Kommunikationsfehler des Smart Heizkörperthermostats
VALVE_LOW_BATTERY
Die App zeigt eine niedrige Batterieladung bei einem oder mehreren intelligenten Heizkörperthermostatventilen an; die Ventile reagieren möglicherweise nicht mehr oder verlieren ihre Kalibrierung.
Leistungsabfall des Heizkörperventils
Symptom
Der Kessel startet nie; keine Heizung, selbst wenn der Thermostat hoch eingestellt ist und die App eine Heizanforderung anzeigt.
Offener Thermostatkreis oder keine Heizanforderung am Kessel
Symptom
Der Kessel läuft kontinuierlich, auch wenn der Thermostat-Sollwert erreicht ist und die App keine Heizanforderung anzeigt.
Relaiskontakt geschlossen festgesteckt
Symptom
Kondensation oder sichtbare Feuchtigkeit im Gehäuse des Thermostats oder des intelligenten Heizkörperventils.
Feuchtigkeitseintritt
Symptom
Die Heizung schaltet sich zu unerwarteten Zeiten ein oder ignoriert die in der App eingestellte manuelle Übersteuerung.
Fehlkonfiguration der Zeitplan- oder Übersteuerungslogik
Symptom
Netatmo-Geräte trennen sich häufig von HomeKit, Google Home oder anderen Smart-Home-Plattformen, während sie in der Netatmo-App weiterhin funktionieren.
Smart-Home-Bridge-Instabilität
Symptom
Die Relais-LED blinkt kontinuierlich und wird nie dauerhaft; Thermostat und App können die Heizung nicht steuern.
Relais-Boot- oder Kopplungsschleife
Symptom
Die Relais-LED leuchtet überhaupt nicht, wenn sie eingesteckt oder vom Kessel mit Strom versorgt wird.
Relais-Stromversorgungsausfall
Symptom
Der Raum erreicht nie die eingestellte Temperatur; die Heizung scheint zu schwach zu sein, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
Unterheizung / Unzureichende Wärmeleistung
Symptom
Die Raumtemperatur überschreitet den Sollwert um mehrere Grad, bevor die Heizung abschaltet.
Thermostat-Überschwingen / Schlechte Regelung
Symptom
Das intelligente Heizkörperventil lässt sich nicht sicher installieren; es wackelt oder fällt vom Heizkörper ab.
Mechanische Montage-Inkompatibilität
Symptom
Das intelligente Heizkörperventil heizt den Heizkörper nicht, selbst wenn es auf eine hohe Temperatur eingestellt ist.
Heizkörperventil klemmt geschlossen oder falsch kalibriert
Symptom
Das intelligente Heizkörperventil erzeugt während des Betriebs laute Schleif- oder Klickgeräusche.
Verschleiß des Heizkörperventilmotors oder Getriebes
Symptom
Das Thermostatdisplay ist komplett leer und reagiert nicht.
Thermostat Stromausfall
Symptom
Das Thermostatdisplay ist an, aber die Tasten oder die Touch-Oberfläche reagieren nicht.
Fehler der Benutzeroberfläche/Tastatur
Symptom
Der Thermostat verliert häufig die Verbindung zum Relais; die App zeigt an, dass der Thermostat wiederholt offline und online geht.
Instabilität der HF-Verbindung
Symptom
Thermostat oder Ventile geben beim Betrieb ein hochfrequentes Pfeifgeräusch ab.
Akustisches Geräusch von Elektronik oder Motor
Symptom
Thermostat oder Ventile fühlen sich ungewöhnlich warm an und können sich unregelmäßig verhalten.
Geräteüberhitzung
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| API_RATE_LIMIT |
Drittanbieter-Integrationen (Home Assistant, HomeKit usw.) melden eine API-Ratenbegrenzung oder zu viele Anfragen; das Thermostat kann in Integrationen offline erscheinen, während es in der Netatmo App funktioniert.
|
Cloud API Ratenbegrenzung | Details anzeigen |
| BOILER_NO_RESPONSE |
App oder Thermostat zeigen an, dass der Heizkessel nicht reagiert; die Heizung startet nicht, selbst wenn ein Wärmeanforderung vorliegt.
|
Heizkessel-Steuerkreis offen | Details anzeigen |
| FIRMWARE_UPDATE_FAILED |
Die App meldet, dass das Firmware-Update des Thermostats oder Relais fehlgeschlagen ist; das Gerät kann während der Updates wiederholt neu starten oder die Verbindung verlieren.
|
Unterbrechung des Firmware-Updates | Details anzeigen |
| GEOLOCATION_ERROR |
Die App meldet einen Fehler bei der Geolokalisierung; die Abwesenheits-/Anwesenheitsautomation wird nicht korrekt ausgelöst.
|
Fehler des Geofencing-Dienstes | Details anzeigen |
| INCOMPATIBLE_BOILER |
Während der Installation meldet die App, dass der Heizkessel oder das Heizsystem mit dem Netatmo Smart Thermostat inkompatibel ist.
|
Inkompatibilität der Kesselsteuerschnittstelle | Details anzeigen |
| INTERNAL_ERROR |
Die App oder das Gerät meldet einen internen Fehler; das Thermostat oder Relais kann unerwartet neu starten oder sich unregelmäßig verhalten.
|
Interner Firmware- oder Hardwarefehler | Details anzeigen |
| LOW_BATTERY |
Thermostat oder App zeigen niedrigen Batteriestand an; Display kann dimmen oder zeitweise nicht reagieren.
|
Leistungsabfall des Thermostats | Details anzeigen |
| NO_INTERNET |
Die App zeigt an, dass der Thermostat mit dem WLAN verbunden ist, aber keinen Internetzugang hat; Fernsteuerung und wetterbasierte Funktionen fallen aus.
|
Cloud-Konnektivitätsfehler | Details anzeigen |
| NO_RELAY |
Der Thermostat zeigt einen Relaisfehler an und kann den Heizkessel nicht steuern; die Heizung schaltet sich nicht wie gewünscht ein oder aus.
|
Kommunikationsfehler des Relaismoduls | Details anzeigen |
| NO_THERMOSTAT |
Das Relais meldet, dass kein Thermostat erkannt wird; die App zeigt das Relais online, aber keine Temperatur oder Steuerung vom Thermostat.
|
Thermostat-Relais HF-Verbindungsfehler | Details anzeigen |
| NO_WIFI |
Thermostat oder App melden, dass das Netatmo Relais nicht mit dem WLAN verbunden ist; Fernsteuerung über die App ist nicht verfügbar.
|
Verlust der WLAN-Verbindung | Details anzeigen |
| OPEN_WINDOW_DETECTED |
App oder Thermostat zeigen ein erkanntes offenes Fenster an; die Heizung wird in der betroffenen Zone vorübergehend reduziert oder gestoppt.
|
Auslöser für die Offene-Fenster-Erkennung | Details anzeigen |
| OVERHEAT_PROTECTION |
Das System meldet eine Überhitzung oder Sicherheitsabschaltung; der Heizkessel stoppt, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
|
Heizkessel-Überhitzung oder Sicherheitsabschaltung durch Steuerung ausgelöst | Details anzeigen |
| SCHEDULE_SYNC_ERROR |
Änderungen am Heizplan in der App erscheinen nicht auf dem Thermostat; die App zeigt möglicherweise einen Zeitplansynchronisierungsfehler an.
|
Fehler bei der Zeitplansynchronisierung | Details anzeigen |
| SENSOR_ERROR |
Thermostat oder App zeigen einen Sensorfehler an; die Raumtemperaturanzeige fehlt, ist eingefroren oder eindeutig falsch (z.B. 0°C oder 50°C innen).
|
Interner Temperatursensorfehler | Details anzeigen |
| TIME_SYNC_ERROR |
Das Thermostat oder die App zeigt eine falsche Uhrzeit oder einen Zeitsynchronisierungsfehler an; Zeitpläne werden zu falschen Zeiten ausgelöst.
|
Fehler bei der NTP-Zeitsynchronisierung | Details anzeigen |
| VALVE_CALIBRATION_FAILED |
Ein intelligentes Heizkörperthermostatventil schlägt bei der Kalibrierung fehl; die App meldet einen Kalibrierungsfehler, und das Ventil regelt möglicherweise die Heizkörpertemperatur nicht korrekt.
|
Fehler des Heizkörperventilmotors oder des Spindelwegs | Details anzeigen |
| VALVE_COMM_ERROR |
Die App zeigt an, dass eine oder mehrere Netatmo Smart Heizkörperthermostate unerreichbar sind oder nicht auf den Thermostat reagieren.
|
HF-Kommunikationsfehler des Smart Heizkörperthermostats | Details anzeigen |
| VALVE_LOW_BATTERY |
Die App zeigt eine niedrige Batterieladung bei einem oder mehreren intelligenten Heizkörperthermostatventilen an; die Ventile reagieren möglicherweise nicht mehr oder verlieren ihre Kalibrierung.
|
Leistungsabfall des Heizkörperventils | Details anzeigen |
| – |
Der Kessel startet nie; keine Heizung, selbst wenn der Thermostat hoch eingestellt ist und die App eine Heizanforderung anzeigt.
|
Offener Thermostatkreis oder keine Heizanforderung am Kessel | Details anzeigen |
| – |
Der Kessel läuft kontinuierlich, auch wenn der Thermostat-Sollwert erreicht ist und die App keine Heizanforderung anzeigt.
|
Relaiskontakt geschlossen festgesteckt | Details anzeigen |
| – |
Kondensation oder sichtbare Feuchtigkeit im Gehäuse des Thermostats oder des intelligenten Heizkörperventils.
|
Feuchtigkeitseintritt | Details anzeigen |
| – |
Die Heizung schaltet sich zu unerwarteten Zeiten ein oder ignoriert die in der App eingestellte manuelle Übersteuerung.
|
Fehlkonfiguration der Zeitplan- oder Übersteuerungslogik | Details anzeigen |
| – |
Netatmo-Geräte trennen sich häufig von HomeKit, Google Home oder anderen Smart-Home-Plattformen, während sie in der Netatmo-App weiterhin funktionieren.
|
Smart-Home-Bridge-Instabilität | Details anzeigen |
| – |
Die Relais-LED blinkt kontinuierlich und wird nie dauerhaft; Thermostat und App können die Heizung nicht steuern.
|
Relais-Boot- oder Kopplungsschleife | Details anzeigen |
| – |
Die Relais-LED leuchtet überhaupt nicht, wenn sie eingesteckt oder vom Kessel mit Strom versorgt wird.
|
Relais-Stromversorgungsausfall | Details anzeigen |
| – |
Der Raum erreicht nie die eingestellte Temperatur; die Heizung scheint zu schwach zu sein, obwohl der Thermostat Wärme anfordert.
|
Unterheizung / Unzureichende Wärmeleistung | Details anzeigen |
| – |
Die Raumtemperatur überschreitet den Sollwert um mehrere Grad, bevor die Heizung abschaltet.
|
Thermostat-Überschwingen / Schlechte Regelung | Details anzeigen |
| – |
Das intelligente Heizkörperventil lässt sich nicht sicher installieren; es wackelt oder fällt vom Heizkörper ab.
|
Mechanische Montage-Inkompatibilität | Details anzeigen |
| – |
Das intelligente Heizkörperventil heizt den Heizkörper nicht, selbst wenn es auf eine hohe Temperatur eingestellt ist.
|
Heizkörperventil klemmt geschlossen oder falsch kalibriert | Details anzeigen |
| – |
Das intelligente Heizkörperventil erzeugt während des Betriebs laute Schleif- oder Klickgeräusche.
|
Verschleiß des Heizkörperventilmotors oder Getriebes | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostatdisplay ist komplett leer und reagiert nicht.
|
Thermostat Stromausfall | Details anzeigen |
| – |
Das Thermostatdisplay ist an, aber die Tasten oder die Touch-Oberfläche reagieren nicht.
|
Fehler der Benutzeroberfläche/Tastatur | Details anzeigen |
| – |
Der Thermostat verliert häufig die Verbindung zum Relais; die App zeigt an, dass der Thermostat wiederholt offline und online geht.
|
Instabilität der HF-Verbindung | Details anzeigen |
| – |
Thermostat oder Ventile geben beim Betrieb ein hochfrequentes Pfeifgeräusch ab.
|
Akustisches Geräusch von Elektronik oder Motor | Details anzeigen |
| – |
Thermostat oder Ventile fühlen sich ungewöhnlich warm an und können sich unregelmäßig verhalten.
|
Geräteüberhitzung | Details anzeigen |
Keine passenden Codes gefunden
Advertisements