La pantalla del termostato está encendida, pero los botones o la interfaz táctil no responden.

Seguridad: No abra la PCB a menos que esté cualificado.

• Reiniciar termostato: Retire una batería durante 30 segundos, vuelva a insertarla y espere un reinicio. Pruebe los botones de nuevo.
• Verificar obstrucción física: Asegúrese de que la carcasa del termostato no esté deformada o presionando los botones. Presione suavemente alrededor de los bordes para ver si los botones se liberan.
• Limpiar exterior: Limpie el panel frontal con un paño ligeramente húmedo y sin pelusa para eliminar la suciedad que pueda afectar la sensibilidad táctil.
• Usar la aplicación como solución alternativa: Controle la temperatura a través de la aplicación Netatmo mientras gestiona el reemplazo del termostato si el hardware sigue sin responder.

Los controles persistentemente no responsivos indican un teclado o sensor táctil defectuoso; reemplace el termostato.