Das Thermostat zeigt E04 an und kann den externen Raumsensor oder den drahtlosen Temperaturfühler, der mit dem Ngenic-System gekoppelt ist, nicht erkennen.

Sicherheit: Handhaben Sie nur batteriebetriebene Fernsensoren. Öffnen Sie keine netzbetriebenen Module.

• Batterien ersetzen: Öffnen Sie das Gehäuse des Ngenic-Fernsensors und ersetzen Sie die Batterien durch den angegebenen Typ, wobei Sie die Polarität beachten müssen.
• Abstand und Hindernisse prüfen: Bewegen Sie den Fernsensor näher an den Thermostat oder das Steuermodul heran und vermeiden Sie dicke Betonwände oder Metallschränke.
• Interferenzen beseitigen: Halten Sie den Sensor von großen Wi‑Fi-Routern, DECT-Telefonen und anderen HF-Geräten fern, die stören könnten.
• Sensor neu koppeln: Gehen Sie am Thermostat/in der App zu Geräte → Sensor hinzufügen/koppeln und folgen Sie den Anweisungen, um den Fernsensor neu zu registrieren.
• System neu starten: Schalten Sie das Steuermodul und den Thermostat aus und wieder ein, um die Funkverbindung zu aktualisieren.

Wenn E04 nach dem Batteriewechsel und der Neukopplung bestehen bleibt, ist das Funkmodul entweder im Fernsensor oder im Ngenic-Steuermodul möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.