Il termostato mostra E04 e non riesce a rilevare il sensore ambiente remoto o il sensore di temperatura wireless accoppiato con il sistema Ngenic.

Sicurezza: Maneggiare solo sensori remoti alimentati a batteria. Non aprire moduli alimentati dalla rete elettrica.

• Sostituire le batterie: Aprire l'alloggiamento del sensore remoto Ngenic e sostituire le batterie con il tipo specificato, osservando la polarità.
• Controllare distanza e ostacoli: Spostare il sensore remoto più vicino al termostato o al modulo di controllo, evitando pareti di cemento spesse o armadi metallici.
• Eliminare le interferenze: Tenere il sensore lontano da grandi router Wi‑Fi, telefoni DECT e altri dispositivi RF che potrebbero interferire.
• Riapparecchiare il sensore: Sul termostato/app, andare su Dispositivi → Aggiungi/Accoppia Sensore e seguire le istruzioni per registrare nuovamente il sensore remoto.
• Riavviare il sistema: Spegnere e riaccendere il modulo di controllo e il termostato per aggiornare il collegamento radio.

Se E04 persiste dopo la sostituzione della batteria e il riaccoppiamento, il modulo radio nel sensore remoto o nel modulo di controllo Ngenic potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.