E16
Ngenic Ausfall des internen Feuchtigkeitssensors

Das Thermostat zeigt E16 an und die App meldet „Feuchtigkeitssensorfehler“; die Feuchtigkeitswerte fehlen oder sind unrealistisch.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Feuchtigkeitssensor-Chip auf der Thermostat-Platine, Kondensationsschäden im Thermostatgehäuse, Beschädigte Kalibrierungsdaten, Verunreinigung (Staub, Farbe) an der Sensoröffnung

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Öffnen Sie das Thermostatgehäuse nicht; dies kann zum Erlöschen der Garantie führen.

  • Umgebung prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Thermostat nicht in einem Badezimmer, über einem Wasserkocher oder in direkten Dampfpfaden installiert ist.
  • Außenreinigung: Wischen Sie das Thermostatgehäuse vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab; verwenden Sie keine Flüssigkeiten oder Sprays in der Nähe der Sensoröffnungen.
  • Neustart und Zurücksetzen: Starten Sie das Thermostat neu und führen Sie bei Bedarf einen Werksreset durch, um die Kalibrierungsdaten neu zu laden.

Wenn E16 weiterhin besteht und die Feuchtigkeitswerte fehlen oder eindeutig falsch sind, ist der interne Feuchtigkeitssensor wahrscheinlich defekt. Die Thermostateinheit muss in der Regel ersetzt werden.

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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Ngenic Thermostat Anzeige-/Steuereinheit
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