Il termostato visualizza E16 e l'app segnala "errore sensore di umidità"; le letture di umidità sono mancanti o irrealistiche.

Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

Cause Possibili

Chip del sensore di umidità guasto sulla PCB del termostato, Danni da condensa all'interno dell'alloggiamento del termostato, Dati di calibrazione corrotti, Contaminazione (polvere, vernice) sull'apertura del sensore

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Non aprire l'involucro del termostato; ciò può invalidare la garanzia.

Controllare l'ambiente: Assicurarsi che il termostato non sia installato in un bagno, sopra un bollitore o in percorsi diretti di vapore.
Pulire l'esterno: Pulire delicatamente l'involucro del termostato con un panno asciutto; non usare liquidi o spray vicino alle prese d'aria del sensore.
Riavviare e resettare: Riavviare il termostato e, se necessario, eseguire un ripristino di fabbrica per ricaricare i dati di calibrazione.

Se l'errore E16 persiste e le letture di umidità rimangono assenti o chiaramente errate, il sensore di umidità interno è probabilmente difettoso. L'unità termostato necessita tipicamente di sostituzione.

Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Unità di visualizzazione/controllo del termostato Ngenic

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