E16
Ngenic Fallo del sensor de humedad interno

El termostato muestra E16 y la aplicación informa de un «error del sensor de humedad»; las lecturas de humedad faltan o no son realistas.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Chip del sensor de humedad defectuoso en la PCB del termostato, Daños por condensación dentro de la carcasa del termostato, Datos de calibración corruptos, Contaminación (polvo, pintura) en la abertura del sensor

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No abra la carcasa del termostato; esto puede anular la garantía.

  • Compruebe el entorno: Asegúrese de que el termostato no esté instalado en un baño, encima de un hervidor o en trayectorias directas de vapor.
  • Limpie el exterior: Limpie suavemente la carcasa del termostato con un paño seco; no utilice líquidos ni aerosoles cerca de las rejillas del sensor.
  • Reinicie y restablezca: Reinicie el termostato y, si es necesario, realice un restablecimiento de fábrica para recargar los datos de calibración.

Si el error E16 persiste y las lecturas de humedad siguen ausentes o claramente erróneas, es probable que el sensor de humedad interno esté defectuoso. La unidad del termostato normalmente necesita ser reemplazada.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Unidad de visualización/control del termostato Ngenic
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