Die Zeitpläne der Ngenic App stimmen nicht mit dem überein, was der Thermostat tut; in der App vorgenommene Änderungen werden nicht auf dem Gerät angezeigt.

Sicherheit: Keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

• Online-Status prüfen: Bestätigen Sie, dass der Thermostat in der App als online angezeigt wird und keine Konnektivitätsfehler vorliegen.
• App aktualisieren: Installieren Sie die neueste Version der Ngenic App aus Ihrem App Store.
• Synchronisierung erzwingen: Melden Sie sich von der App ab und wieder an, dann ändern Sie eine Zeitplaneinstellung, um eine Synchronisierung zu erzwingen.
• Kontoinhaberschaft prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat nur mit Ihrem primären Ngenic-Konto registriert ist.

Wenn die Zeitpläne immer noch nicht synchronisiert werden, wenden Sie sich an den Ngenic-Support, um Cloud-seitige Probleme oder Kontokonflikte zu überprüfen.